【連網(wǎng)】□ 周瑩 文/圖
隨著春節(jié)假期結(jié)束,騰訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛亮出了自己的春節(jié)賬單。這些賬單的背后是強(qiáng)大的移動(dòng)支付技術(shù)支撐。中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布最新春節(jié)消費(fèi)數(shù)據(jù),2019年春節(jié)假日期間(2月4日至2月10日,除夕至初六),銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易再創(chuàng)春節(jié)長(zhǎng)假歷史新高,交易總金額首次突破萬億級(jí),達(dá)1.16萬億元,較去年同期(除夕至初六)增長(zhǎng)71.4%。
在港城,越來越多的商家意識(shí)到移動(dòng)支付的重要性,紛紛啟動(dòng)移動(dòng)支付的相關(guān)優(yōu)惠。專家表示,當(dāng)下,我市要加快相關(guān)移動(dòng)支付在商圈普及,加快城市互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),助力移動(dòng)支付消費(fèi)。
移動(dòng)支付已經(jīng)成為商圈必備
今年過年期間,記者在海州區(qū)隴海步行東街采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),早前不收移動(dòng)支付的大嘴巴酸辣粉開始微信收款了。正在購買酸辣粉和烤魷魚的張艷舉著手機(jī)說,“現(xiàn)在出門基本上不帶錢包,有個(gè)手機(jī)就全部搞定。”
春節(jié)期間,記者在通灌路商圈走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),幾乎所有的商家都可以移動(dòng)支付,有的商家還專門安裝移動(dòng)支付收款機(jī)。在蘇寧廣場(chǎng)地下通道里,一些街頭藝人的表演也可以移動(dòng)支付。大年初六,記者在地下通道發(fā)現(xiàn)一位父親正帶著兒子在這里表演,而在他們的前面就有一個(gè)微信掃碼標(biāo)志。
如今,二維碼已經(jīng)成為我們生活的一部分,特別是在商圈,各種移動(dòng)支付正在成為港城市民的首選。在這樣的過程中,相關(guān)商業(yè)體要加快移動(dòng)支付端口接入,方便更多的消費(fèi)者可以通過移動(dòng)支付,釋放自己的消費(fèi)潛力。與此同時(shí),要加強(qiáng)移動(dòng)支付安全管理,特別是一些公共移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)要加強(qiáng)相關(guān)的資金安全防火墻建設(shè),保障市民消費(fèi)的財(cái)產(chǎn)安全。此外,消費(fèi)者要注意在使用移動(dòng)支付的時(shí)候,認(rèn)清楚相關(guān)的二維碼,避免財(cái)產(chǎn)損失。
移動(dòng)支付正在改變?nèi)藗兊馁徺I習(xí)慣
根據(jù)2019年支付寶發(fā)布的今年春節(jié)期間的境外移動(dòng)支付數(shù)據(jù)顯示,盡管上海、北京、廣州、深圳是春節(jié)境外消費(fèi)最多的城市,但三四線城市居民的春節(jié)出境游消費(fèi)數(shù)據(jù)也相當(dāng)引人注目。春節(jié)期間,全國(guó)人均境外消費(fèi)增幅40%以上的其他三個(gè)城市分別是:連云港(44%)、金華(43%)、吉林市(40%),明顯超過了北上廣。這表明越來越多的連云港人已經(jīng)習(xí)慣通過移動(dòng)支付應(yīng)付生活的消費(fèi)需求。
“這樣的消費(fèi)習(xí)慣是連云港商圈培養(yǎng)出來的。”業(yè)內(nèi)人士說,因?yàn)殡S著人力成本上升以及財(cái)產(chǎn)安全的考慮,三四線城市越來越多的商家熱衷使用移動(dòng)支付,減少對(duì)專業(yè)財(cái)務(wù)人員的使用。
蘇寧廣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說,從2017年開始,移動(dòng)支付占蘇寧廣場(chǎng)每年銷售的比重越來越高。“今年幾乎所有柜臺(tái)的收款都在移動(dòng)端進(jìn)行,越來越少的人使用現(xiàn)金支付了。易付寶、支付寶、微信等支付平臺(tái)成為廣場(chǎng)消費(fèi)的主流。為了進(jìn)一步擴(kuò)大移動(dòng)支付的覆蓋面,我們也會(huì)在廣場(chǎng)活動(dòng)中推出一些自己特有的易付寶優(yōu)惠活動(dòng),讓消費(fèi)者更加方便地使用移動(dòng)支付。”
而對(duì)于柜臺(tái)來說,移動(dòng)支付讓普通的店員就可以成為專業(yè)的財(cái)務(wù)人員。“我們還是非常喜歡移動(dòng)支付的。”在利群廣場(chǎng)采訪時(shí),一位服裝柜臺(tái)的銷售人員說,“過去我們?cè)?jīng)收到過假幣。這種情況,店員是要自己補(bǔ)錢的。現(xiàn)在越來越多的人使用移動(dòng)支付,這樣的支付方式對(duì)我們來說也是非常安全的。”
加快城市網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 助力移動(dòng)支付
近日,記者從市工信局獲悉,我市今年將推動(dòng)電信全光網(wǎng)提速升級(jí)工程和電信高速無線網(wǎng)優(yōu)化工程。新建L800M室外站233個(gè),1.8G室外站99個(gè),新建室分系統(tǒng)95套。市工信局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這意味著未來港城市民享受無線寬帶業(yè)務(wù)將更加便捷。
業(yè)內(nèi)人士表示,移動(dòng)支付的順利完成,需要智能手機(jī)等終端設(shè)備,覆蓋廣、信號(hào)良好的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),相關(guān)APP和交易處理系統(tǒng),能夠及時(shí)處理故障和風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和工作人員,規(guī)模較大的商戶還需配備了解業(yè)務(wù)的收銀和管理人員及掃碼槍、掃碼儀等業(yè)務(wù)受理設(shè)備。隨著港城移動(dòng)支付普及,港城要加快商圈網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋,要加強(qiáng)商圈從業(yè)人員移動(dòng)支付相關(guān)知識(shí)培養(yǎng),為市民提供更加優(yōu)化的移動(dòng)支付服務(wù)。此外,我市還要加快“移動(dòng)支付商圈”“移動(dòng)支付集市”“移動(dòng)支付景區(qū)”等內(nèi)容的嫁接,助力港城線下商業(yè)的升級(jí),打造線上線下融合發(fā)展的現(xiàn)代商業(yè)體系。
如今,“70后”“80后”“90后”用戶是港城主力消費(fèi)人群。而根據(jù)騰訊新春消費(fèi)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,“80后”最能“花”,占據(jù)2019年春節(jié)期間總消費(fèi)的4成,成為消費(fèi)的絕對(duì)主力人群;有意思的是,數(shù)據(jù)還顯示,“00后”在消費(fèi)上已超越了“50后”,成為僅次于“80后”“70后”“90后”和“60后”的消費(fèi)人群。此外,“60后”成為移動(dòng)支付增長(zhǎng)最快的人群。
專家表示,隨著新消費(fèi)人群加入,港城商家也要積極地培育新消費(fèi)習(xí)慣,讓這群移動(dòng)支付的新消費(fèi)者在港城商圈中釋放消費(fèi)潛力,帶動(dòng)城市消費(fèi)整體提升。