滿足游客需求是景區(qū)發(fā)展的核心———連云港老街“二次革命”帶來的啟示　

【連網(wǎng)】□ 徐黎一 

早在7月，連云港老街就啟動了夜市，搭配著華東首家大型沉浸式魔幻主題城市光影秀《天海傳奇》，掀起了一股熱潮，參與人數(shù)之多達到了近年來的峰值，吸引力絲毫不亞于棗莊、揚州等周邊城市的老街夜市。如果說，修繕非遺等十多個展館是連云港老街的第一次“革命”，那么，此番做大夜市，并以海洋文化打造的夜間演出，則毫無疑問是它的第二次“革命”了。

老街的變化值得關(guān)注，而變化背后的原因和啟示更值得我們思考。

■ 吃過虧的過去

自我設(shè)置，游客不買賬

眼下，夜幕還未降臨，連云港老街已開始喧鬧起來。云臺路、利民巷、七一廣場等地，云集著來自各地的熱門小吃，烤肉、瘋狂魷魚、鐵板鴨腸……令過往穿梭的游客應(yīng)接不暇，遠遠望去，好一幅熱鬧的市井畫卷。

曾幾何時，老街在經(jīng)歷了一番以舊做舊的裝扮后卻落得叫好不叫座。無論是老街當(dāng)?shù)厝耍€是從老街走出去的人，都為老街的這番變化而欣喜、叫好。背靠這座后云臺山，眼前就是遼闊的大海以及巨輪碼頭，踩著那條石板路，仿佛又回到了山海石城當(dāng)年興盛的模樣。但老街特色的設(shè)置、各個街巷精準(zhǔn)的招商區(qū)分、優(yōu)越的經(jīng)營環(huán)境等，如此之多的條件累積都沒有讓老街實現(xiàn)人們期待的人氣。

作為老城改造，它是成功的，因為居住環(huán)境變了，也勾起了無數(shù)人的回憶。但作為旅游產(chǎn)品，它的叫好不叫座令人揪心。畢竟，從旅游產(chǎn)業(yè)的角度來考量，吃、住、行、游等各種要素，老街尚不齊備。如果僅是看一看，買一買，對游客的吸引力似乎不足。這也就造成了當(dāng)時旅游大巴來了又走，一到淡季，商戶紛紛閉門謝客的尷尬場面。

■ 變化中的現(xiàn)在

自我求變，才能應(yīng)對萬變

去年夏季，老街光影秀《天海傳奇》首次與游客見面。作為華東地區(qū)首個夜間光影秀，還是給市民和游客帶來了極大的震撼。吸納了游客以及旅游業(yè)界的建議后，今年的光影秀改版了，燈光、音響、劇情全面升級，給游客提供的視覺特效更酷炫。

事實上，老街愿意改變的誠意不僅僅體現(xiàn)在這場光影秀上。從當(dāng)初改造后的叫好不叫座，到如今的繁華夜市，老街的變化得益于連云區(qū)從改造之初就設(shè)置了一個專門的運營團隊。這也為老街的自我求變奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。采訪中，記者了解到，在經(jīng)過了第一次基礎(chǔ)改造后，老街結(jié)合了旅行社的意見，通過充分挖掘本地文化元素后，將開發(fā)的重點放在了非遺展館的建設(shè)上。“我們充分利用老街原有的特別是有特色的建筑，例如以前的郵局、銀行、商店等，改造了囊括全市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的十多個可供游客參觀的場館。”運營負責(zé)人邵澤賢說。而這樣一來，既完成了歷史文化的承載與展示，又為白天游客來老街游覽提供了較多的精神產(chǎn)品。

如果說，第一次變化讓老街嘗到了甜頭，那么，最近兩年通過補充連云港旅游夜經(jīng)濟不足，而打造的老街夜市則成了老街的“二次革命”。“有吃的，有看的，有玩的……游客不來才怪。”邵澤賢說，以前外地人都是白天游覽過花果山、連島后，晚上就回賓館休息，甚至當(dāng)天就返回了。但有了老街夜市這個選擇，游客的夜間娛樂也大大豐富了，同時也延長了在連云港的時間。由于臨近海上云臺山，無論是自駕游客還是團隊，在老街吃過海鮮，玩過了再住一住民宿，第二天可直奔海上云臺山，大大縮短了行程中乘車的時間，旅游的舒適度和便捷性得到了極大提升。

■ 未知而新鮮的將來

搭建全市“一盤棋”大格局

記者采訪發(fā)現(xiàn)，今年旺季旅游的顯著變化之一是“合”。無論是在連島景區(qū)、蘇馬灣景區(qū)，還是海上云臺山、老街等地都能看到彼此的影子。例如，記者就曾在連島游客中心看到連云港老街的宣傳海報，而宿城街頭一樣有老街餐飲、住宿等特色面向游客推薦。與其他景區(qū)合作發(fā)展，借助其他景區(qū)的熱度，借此吸引游客也是老街求變的一個縮影。

旅游業(yè)內(nèi)人士指出，老街的變化值得點贊，更值得本地的各個景區(qū)學(xué)習(xí)借鑒。一方面，老街一直圍繞游客的需求在調(diào)整變化，既立足于自身的特色實際，進行歷史文化的輸出，同時也沒有耽誤為游客提供“娛樂”。例如，在老街，游客很可能隨時偶遇身穿民國服裝的小哥哥小姐姐，仿佛瞬間穿越到了1930年代。另一方面，與其他景區(qū)合作，抱團取暖。雖然是老街，但作為新景區(qū)，缺少的是人氣。如何提升人氣？老街的做法就是借助周邊連島和海上云臺山兩大4A級景區(qū)的“面子”，以“合”求發(fā)展。連云區(qū)在打造全域旅游的過程中，為轄區(qū)內(nèi)景區(qū)打破體制機制的束縛，進行互動合作打下基礎(chǔ)。

但從游客的角度而言，來連云港旅游并不局限于連云區(qū)。因此，未來景區(qū)的發(fā)展還需要進一步實現(xiàn)突圍，即打破固有的體制束縛，為全市旅游發(fā)展共下一盤棋。也只有這樣，才能真正滿足游客的需求，調(diào)用好我們?nèi)康摹⒆詈玫馁Y源服務(wù)好游客，滿足他們在連云港吃、住、行、游、購、娛的全部需要，這也才是旅游城市的題中之意。

 

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