【連網(wǎng)】(□ 徐黎一 肖婷婷)
旅游產(chǎn)品更迭加速 港城拿啥吸引流量
對(duì)于一個(gè)主打夏季海濱旅游的城市而言,想要在冬季爭(zhēng)奪市場(chǎng),難度顯而易見。一方面,氣候條件的局限,讓原本吸引力較強(qiáng)的旅游資源,如花果山、連島較難在冬季發(fā)揮出其生態(tài)的、個(gè)性的優(yōu)勢(shì),很多時(shí)候,如果“操作”不當(dāng),還會(huì)對(duì)游客美好旅途帶來(lái)負(fù)面效應(yīng),從而影響旺季旅游的人氣和評(píng)價(jià)。同時(shí),我們所處的地理環(huán)境位置,不易于打造適宜冬季旅游的運(yùn)動(dòng)型項(xiàng)目,例如滑雪等,相關(guān)特色產(chǎn)品的缺失也很容易讓游客在選擇目的地時(shí)打上折扣。另一方面,老牌的冬季旅游目的地東海溫泉陷入了較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力中。
特別是最近兩三年,隨著游客需求的轉(zhuǎn)變,出游人群對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)要求愈來(lái)愈高。比較突出的就是文化旅游的興起,消費(fèi)者以消費(fèi)文化旅游產(chǎn)品,從而獲得身心愉悅。這樣的一種旅游形式,不僅注重文化內(nèi)涵,注重知識(shí)性,還必須給游客提供高品位的旅游產(chǎn)品。“也就是說(shuō),旅游產(chǎn)品的更新?lián)Q代越來(lái)越明顯,原先單純地游覽景區(qū),單純地泡個(gè)溫泉,已經(jīng)很難適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的需求。”途牛旅游目的地營(yíng)銷中心總經(jīng)理冒新星說(shuō),因此,就需要在整合資源的基礎(chǔ)上,讓港城冬季旅游產(chǎn)品更加豐富起來(lái)。
通過(guò)活動(dòng)帶動(dòng)人氣 很多城市都在探索
在這樣的背景下,港城拿啥吸引流量,增加人氣呢?采訪中,筆者了解到,出于同樣的情況、同樣的目的,很多旅游城市都在通過(guò)活動(dòng),帶動(dòng)人氣。而這些活動(dòng)都是當(dāng)前人們喜聞樂(lè)見的,需求量很高的,例如養(yǎng)生、體育等參與性比較高的,又如面向親子、自駕等市場(chǎng)推出的,具有較強(qiáng)吸引力和個(gè)性的活動(dòng)。據(jù)悉,通過(guò)策劃相關(guān)的主題活動(dòng),與游覽景區(qū)形成較強(qiáng)的互動(dòng),以此來(lái)增強(qiáng)景區(qū)的吸引力和人氣,為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加大籌碼。
值得我們借鑒的,與我市資源相似的就如蘇州的樹山溫泉,同樣推出了溫泉旅游季。但不同的是,樹山溫泉推出的活動(dòng),一方面與溫泉旅游產(chǎn)品息息相關(guān),另一方面,更為重要的是,他們策劃的一系列主題活動(dòng),基本上從游客角度出發(fā)。例如,推出的“后備廂義賣,讓冬季更溫暖”針對(duì)的就是自駕游客,又如與線上旅游合作舉辦旅游達(dá)人攻略大賽,通過(guò)驗(yàn)客體驗(yàn)活動(dòng),挖掘樹山旅游特色,提升樹山鄉(xiāng)村旅游,以及相配套的住宿、餐飲、旅游商品等其他旅游產(chǎn)品的美譽(yù)度。
不僅是咱的周邊城市,國(guó)外的很多旅游目的地也在策劃活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)帶動(dòng)人氣,將活動(dòng)作為旅游城市營(yíng)銷的一個(gè)重要部分。例如,美國(guó)的明尼阿波利斯將于2018年2月4日舉辦超級(jí)碗比賽。這座城市鼓勵(lì)游客在10天的“勇敢的北方”活動(dòng)和大型活動(dòng)之前積極享受冬天的樂(lè)趣。因?yàn)樵?月9日至25日,韓國(guó)平昌雪山將舉辦冬季奧運(yùn)會(huì)。
創(chuàng)意與特色結(jié)合 增強(qiáng)活動(dòng)吸引力
筆者從市旅游局了解到,為了豐富包括元旦、春節(jié)在內(nèi)的冬季旅游市場(chǎng),我市也在策劃一系列的節(jié)慶主題活動(dòng)。但和往常的很多活動(dòng)一樣,缺乏專業(yè)的人才和創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)來(lái)打造,為了做活動(dòng)而做的比重較大。這些活動(dòng)很難形成吸引力,更沒(méi)有辦法增強(qiáng)游客的代入感,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)本身的目的和意義。與此同時(shí),港城最近兩三年在景區(qū)景點(diǎn)打造、旅游紀(jì)念品開發(fā)等工作上大打創(chuàng)意牌,通過(guò)西游、水晶、海洋等特色元素進(jìn)行文化創(chuàng)意包裝。筆者以為,這樣的文創(chuàng)開發(fā)思路不僅應(yīng)用于景區(qū)、旅游紀(jì)念品,景區(qū)、旅游小鎮(zhèn)、度假區(qū)更需要文創(chuàng)類的主題活動(dòng)來(lái)吸引人氣。
借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),我們也可以根據(jù)自己的特色,針對(duì)年輕群體、自駕游客,在冬季這個(gè)特殊季節(jié)里,策劃一系列主題活動(dòng)。今年上半年,我市在北京舉行的西游文創(chuàng)產(chǎn)品交流活動(dòng)上,很多文創(chuàng)方面的策劃人紛紛建議,花果山景區(qū),可以通過(guò)西游IP打造全國(guó)范圍內(nèi)最大的電競(jìng)大賽。通過(guò)西游主題,一來(lái)可以吸引目標(biāo)人群來(lái)連云港,增加流量,二來(lái)也可以通過(guò)較長(zhǎng)的、知名度高的活動(dòng)增強(qiáng)線上線下的曝光率,以此形成持續(xù)的效應(yīng)來(lái)提升連云港作為大圣故里的知名度和美譽(yù)度。長(zhǎng)期來(lái)看,能夠通過(guò)線上游戲與線下形成互動(dòng)、互補(bǔ),促成類似西游主題樂(lè)園、美猴王國(guó)等項(xiàng)目盡早落地。