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        集中供暖為何“叫好不叫座”? ——— 港城集中供暖系列報(bào)道之二

        【連網(wǎng)】冷空氣的到來(lái),橫掃港城大街小巷,5日港城的最低氣溫降至-5℃,這樣的季節(jié)里,多少人渴望著24℃的恒溫房,都希望回到家就能感受到溫暖。從東北來(lái)港城工作的小張,今年第一年在港城過(guò)冬天,他說(shuō)港城的冷一直凍到骨頭,很可惜他租住的小區(qū)沒(méi)有集中供暖,只能自己開(kāi)空調(diào)。集中供暖,每年這個(gè)時(shí)候都是一個(gè)熱詞,我們到底需不需要集中供暖,為什么集中供暖在港城叫好不叫座,筆者進(jìn)行了調(diào)查。  

        (□ 袁春梅 賀巧林 劉靜)

        供暖隊(duì)伍頻繁出現(xiàn)“掉隊(duì)”現(xiàn)象

        屋外行風(fēng)凜冽,屋內(nèi)溫暖如春。昨日,在河濱花園小區(qū)張小琴的家中,我們感受到了集中供暖的舒適。物業(yè)負(fù)責(zé)人靳經(jīng)理介紹,11月份中旬他們對(duì)小區(qū)供暖管網(wǎng)進(jìn)行了多處維修,12月1日正式開(kāi)始集中供暖。

        港城一般在12月初集中供暖,11月上中旬開(kāi)始,小區(qū)物業(yè)就會(huì)在貼通知,征求供暖意愿,代收取暖費(fèi)。但是今年,住在津華苑小區(qū)的徐靜發(fā)現(xiàn),物業(yè)遲遲沒(méi)有貼通知。詢(xún)問(wèn)才發(fā)現(xiàn),因?yàn)槿缃褙?fù)責(zé)供暖的港城公用公司與原先供暖的田申熱電公司之間,尚有歷史遺留問(wèn)題沒(méi)有解決,暫時(shí)還不知道哪天能供暖。

        在中央華府小區(qū),筆者了解到,因?yàn)榻衲旯┡骷庠高^(guò)程中,只有100多戶(hù)的居民有供暖需求。高新區(qū)郁洲街道河濱社區(qū)書(shū)記何來(lái)華介紹,因?yàn)橛泄┡枨缶用裉伲衲晷^(qū)很可能就不集中供暖了。

        “中央華府小區(qū)一共有居民1750戶(hù),去年集中供暖人數(shù)只有兩三百戶(hù),物業(yè)虧了不少錢(qián)。”何來(lái)華分析,蒸汽從小區(qū)進(jìn)入到每家每戶(hù),損耗很大,還需要管道維護(hù)、人員管理等,用戶(hù)太少根本就運(yùn)行不起來(lái),這也是今年物業(yè)不愿意繼續(xù)集中供暖的原因。

        東方瑞園小區(qū)是一個(gè)新小區(qū),有集中供暖管道,但是今冬能不能供暖也是一個(gè)未知數(shù)。物業(yè)負(fù)責(zé)人表示,小區(qū)本身入住不到一半,從供暖需求登記統(tǒng)計(jì)來(lái)看,有供暖需求的也就200來(lái)戶(hù),即便是集中供暖,費(fèi)用也會(huì)很高。

        集中供暖曾是高檔小區(qū)“標(biāo)配”

        冰天雪地里,屋內(nèi)的暖意融融,最能讓人舒心,那些集中供暖的小區(qū)總是讓人心生羨慕。市民張梅住在西小區(qū)附近,冬天里每次去西大嶺社區(qū)的親戚家,都免不了多待一會(huì)兒。“那屋子里真叫一個(gè)暖和,要不是離得有點(diǎn)遠(yuǎn),都想天天住那。”張梅說(shuō),室內(nèi)正常溫度都在20℃左右,穿個(gè)毛衣就行了,很舒服。是否有集中供暖,成了張梅再次換房時(shí)的必選。

        消費(fèi)者有需求,商家自然就會(huì)打這方面的算盤(pán),集中供暖曾經(jīng)被開(kāi)發(fā)商當(dāng)做一大銷(xiāo)售熱點(diǎn),2000年后,港城很多高檔住宅小區(qū)都配備集中供暖設(shè)施。“2006年,我買(mǎi)房時(shí),就特別考慮這事兒,當(dāng)時(shí)看了金秋情緣等多個(gè)小區(qū)的房子,因?yàn)榻鹎锴榫壘邆浼泄┡脑O(shè)備,后來(lái)就買(mǎi)了那里的房子。”市民崔女士同張梅有著一樣的想法,但是讓崔女士沒(méi)想到的是,到了2014年,金秋情緣小區(qū)因?yàn)楣芫W(wǎng)老舊等問(wèn)題,不再進(jìn)行集中供暖。

        蒼梧小區(qū)、河濱花園小區(qū)、四季金輝小區(qū)、中央華府小區(qū)等港城不同時(shí)期具有代表性的小區(qū),都是集中供暖小區(qū)。盡管一些小區(qū)出現(xiàn)供暖“掉隊(duì)”現(xiàn)象,但是居民對(duì)集中供暖小區(qū)還是尤為青睞。

        由于我市不屬于國(guó)家強(qiáng)制要求冬季供暖的地區(qū),在很大程度上,集中供暖對(duì)于港城市民來(lái)說(shuō),不像自來(lái)水、燃?xì)庖粯邮潜匦杵罚怯糜诟纳粕钇焚|(zhì)的更高物質(zhì)要求。

        集中供暖如今風(fēng)光不再

        采訪中筆者發(fā)現(xiàn),雖然近兩年港城集中供暖呼聲很大,但是不少使用集中供暖的小區(qū)開(kāi)始“掉隊(duì)”,居民對(duì)此的熱情也在慢慢減少。

        金秋情緣就是其中之一。老住戶(hù)龔女士切身體驗(yàn)了小區(qū)供暖變化。“前幾年供暖效果很不錯(cuò),價(jià)格也很便宜。我當(dāng)時(shí)住進(jìn)來(lái)感覺(jué)特別舒適,但2013年之后,小區(qū)集中供暖費(fèi)提高了,就沒(méi)有幾家繳費(fèi)了。”龔女士說(shuō),供暖暫停給她的生活帶來(lái)很大煩惱,她不得不另買(mǎi)燃?xì)鉅t供暖,但是燃?xì)鉅t每年都會(huì)壞一兩次,維修花費(fèi)較大,并且每次都要提前買(mǎi)氣,很麻煩。

        “主要的問(wèn)題還是出在了管道更換上。”金秋情緣物業(yè)工作人員告訴筆者,2012年和2013年連續(xù)兩年供暖后,由于未實(shí)現(xiàn)一戶(hù)一表和管道老化,小區(qū)供暖效果并不理想。特別是2013年由于溫度未達(dá)標(biāo),物業(yè)不得不退給居民8天采暖費(fèi),結(jié)果出現(xiàn)了“倒掛”虧損。2014年,物業(yè)公司建議更換管道,但僅不到三分之一的居民同意繳費(fèi)。居民不愿意多掏錢(qián),物業(yè)不愿意貼錢(qián),集中供暖徹底化為泡影。

        業(yè)內(nèi)人士介紹,港城集中供暖起步得較晚,基礎(chǔ)條件也不是完善。缺乏相應(yīng)政策支持供暖企業(yè),大都采取的是用戶(hù)預(yù)交多少錢(qián)就供多少氣,預(yù)交費(fèi)用花完了,用戶(hù)不續(xù)交費(fèi)用就停止供氣的做法。而許多小區(qū)物業(yè)公司對(duì)集中供暖的態(tài)度,則是多一事不如少一事。

        這樣一來(lái),許多鋪設(shè)了供暖管道的小區(qū),由于收不上費(fèi)用,只好“望暖興嘆”。多年不使用,不論是小區(qū)內(nèi)的供暖管道,還是居民家中的取暖設(shè)備,紛紛出現(xiàn)老化損壞,若再想使用必須更換或維修,又要支出一大筆費(fèi)用。

        以上原因,或是集中供暖叫好不叫座的癥結(jié)所在。

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