(□ 張燦 劉甜甜 劉東)賞花游、露營熱帶動春日旅游持續升溫。剛過去的清明假期,我市旅游市場實現游客接待量、旅游收入雙增加,民宿接待眾多外地游客,入住率有所提升,甚至出現一房難求的現象。不只是依賴旅游旺季的熱度,民宿逐步探索,提供個性化、品質化服務,努力實現民宿特色發展。
春暖花開
民宿經濟活力涌現
“黃窩村離連云港老街和海邊比較近,一般5月天氣變暖后就迎來旺季,感覺今年提前進入旺季,清明假期的第一天我的民宿已經住滿了。”民宿老板陸紅英介紹。走過黃窩村的坡路,就來到她開辦的民宿。清明假期過后,她也在不斷嘗試新的體驗項目,“我現在正在搭設窯爐,之后住客就可以自己動手做面包、烤面包。”
如今,羊山島看日出成為許多外地游客來到連云港必須要做的事情,民宿的訂房量也因為海邊觀日出的火熱而上升。“高公島村的民宿與羊山島景區緊鄰,白天可以直接步行前往羊山島,所以有很多來看日出的游客專門訂附近的民宿,而且民宿離連島景區也比較近,可以在海邊玩個夠。”經營民宿的業主劉惠說。
不僅是交通優勢,民宿還以網絡流量吸引游客,在抖音平臺創建“杰秋夫婦”“杰先生開民宿”賬號的張傳杰和薛海秋夫婦也在羊窩村創辦民宿,發布周邊游玩體驗的視頻,用流量為民宿帶來實際的客流。
“民宿+”新業態
探索多元發展路徑
清明假期,位于海上云臺山景區的宿城八間房民宿,精彩的劇本殺正在上演。“哎,賣冰棍咯。”“爆米花啦!爆米花啦!”通過道具、人物,民宿還原出20世紀80年代城街樣貌,時光照相館帶游客體驗膠片照相的樂趣,時光小賣部里售賣著許多帶有童年回憶的零食,迪斯科舞廳內演員們則隨著老歌起舞。游客只需要購買劇本殺體驗票,便可以沉浸式投入劇情任務與NPC趣味互動,在眾多復古的場景中尋找線索破解村長失蹤謎題,普通游客也可以進入民宿內進行參觀。
“清明假期,我們共組織了6場劇本殺,近200人參與到活動中。組織這次劇本殺,其實就是為了讓游客了解民宿內的環境和服務,炒熱宿城八間房民宿的話題度,借熱度提升客流。這次活動效果也比較好,清明假期的前兩晚,民宿房間也全部被訂光。”宿城八間房民宿工作人員說。清明假期過后,宿城八間房民宿也進入改造升級階段,計劃將增加療愈類體驗項目,同時豐富夜生活,提升住戶在夜間的住宿體驗。
不只是在裝修風格以及設施設備方面精心設計,我市眾多民宿在滿足游客基本住宿需求之外,開始探索與其他業態的融合,提供旅拍、采摘、趕海等服務項目,或者在游玩場地增加住宿服務,延長游玩時間,不斷豐富旅游體驗。
體驗為本
提升民宿服務品質
清明假期,位于花果山景區內的花間嶺悟云空民宿的中餐廳內熱鬧非常,住客們親手制作青團并品嘗現場蒸出的青團,“清明假期,花間嶺悟云空民宿入住率70%,預計‘五一’假期將迎來一次高峰。我們還計劃在‘五一’假期舉辦一系列富有參與感的西游主題活動,比如說拍照打卡花果山景區內的景點拿到獎勵,讓游客在住宿過程中能獲得更多幸福感。”民宿駐店經理吳志偉說。
如今,人們在旅游消費中特別注重“松弛感”和“儀式感”,渴望在旅行中深入感受當地特色文化和生活方式,體驗成為民宿提升品質的抓手。“我覺得民宿不應該只提供住宿服務,民宿經營者還有工作人員應該充分照顧到住客的體驗,讓住客感覺到被考慮到、照顧到,比如海邊的民宿可以為住客聯系趕海項目,提供廚房讓住客可以自己制作海鮮美食,或者只是在住客詢問旅游景點時給出熱情貼心的建議,盡量讓住客在外也能有‘家’一樣的感覺。”民宿經營者劉惠說。不僅是提升民宿的服務品質,民宿從業者也應當注重特色文化挖掘,將海洋、水晶、西游文化等作為賣點,形成與標準化酒店的差異,找到屬于自己的優勢區間。
總值班: 曹銀生 編輯: 陶莎
來源: 連云港發布