(記者 張晨晨 通訊員 劉智 劉東)隨著AI大模型的火爆,花果山景區(qū)此前已基于騰訊混元上線了數(shù)智人“齊天大圣”。近日,騰訊云又依托大模型知識引擎等產(chǎn)品和技術(shù)為“齊天大圣”接入DeepSeek。“齊天大圣”也由此成為文旅行業(yè)首個“雙核”大腦(騰訊混元+DeepSeek)數(shù)智人,與游客的互動更快速、更智能、更有溫度。
據(jù)花果山景區(qū)文化旅游科科長劉智介紹:“齊天大圣”具備強(qiáng)大的自然語言處理能力,能夠準(zhǔn)確理解游客提出的各種問題,包括口語化、模糊化的表達(dá)方式。其背后也集成了景區(qū)的豐富信息,包括景點(diǎn)介紹、游覽路線、開放時間、票務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施等,為回答提供全面的數(shù)據(jù)支持。
基于雙核大模型的“齊天大圣”能夠根據(jù)對話的上下文,理解游客連續(xù)提問的意圖,提供連貫、相關(guān)的回答,并用中國古典神話中孫悟空的形象,與游客互動,增加趣味性和親和力,同時根據(jù)游客的需求提供定制化的建議和指導(dǎo)。“齊天大圣”也支持與游客進(jìn)行多輪次的交互對話,生成自然流暢的回復(fù),并利用高效的模型推理能力,快速響應(yīng)游客的問題、提高交流效率、提升用戶體驗(yàn)。游客在微信中搜索“花果山數(shù)智人”小程序,即可向“齊天大圣”咨詢有關(guān)花果山景區(qū)的旅游攻略,甚至還可以向“齊天大圣”傾訴心事,讓“齊天大圣”成為心靈伴侶。
花果山景區(qū)在推進(jìn)“智慧旅游”建設(shè)方面始終不遺余力。早在2023年,景區(qū)就入選了國家首批“5G+智慧旅游”應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目。依托該項(xiàng)目,景區(qū)不斷做強(qiáng)連云港總?cè)肟谄脚_,整合“吃住行游購?qiáng)省钡纫刭Y源。不熟悉大花果山景區(qū)的游客也可以通過手機(jī),使用“智游連云港”APP或者是“智游連云港”小程序,實(shí)現(xiàn)目的地景點(diǎn)的實(shí)地查看,獲得周邊美食、住宿信息、演出活動概覽,做到真正實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)游景區(qū)”。下一步,景區(qū)將不斷積淀西游文化底蘊(yùn),聯(lián)合騰訊云持續(xù)探索“齊天大圣”更多應(yīng)用場景,為游客提供智能講解等AI伴游功能,讓“齊天大圣”成為花果山的景區(qū)大腦。努力打造“智慧旅游”新品牌、新亮點(diǎn)、新高地。
總值班: 曹銀生 編輯: 賈元元
來源: 連云港發(fā)布