(□ 王進文 劉靜 武雪)“叮咚,有新預約!”當這句熟悉的提示音在海州區南城社區衛生服務中心響起時,一場暖心的上門醫療服務就此拉開帷幕。近日,筆者實地探訪了海州區“小護上門”服務項目,真切感受到這項創新服務給百姓生活帶來的便利。目前,海州區16家公辦基層醫療機構皆已開通“小護上門”服務項目。這一服務由海州區基層醫療機構攜手市第二人民醫院共同開展,通過加入連云港市“互聯網+護理”護聯體,不斷提升專科護理水平,全力滿足人民群眾日益增長的居家護理需求。截至目前,海州區“小護上門”服務已累計達360余人次。
這次接到的訂單來自一位需要專業留置尿管護理服務的居家患者。南城社區衛生服務中心副主任周瑩瑩在接到訂單后,迅速安排了經驗豐富的專業護士前往患者家中。到達患者家后,護士嚴格按照醫療規范,熟練地為患者完成了留置尿管服務。隨后,護士還耐心地向患者家屬詳細講解留置尿管的日常護理要點,從保持尿管清潔暢通到觀察尿液變化,事無巨細,并留下聯系方式,方便家屬隨時咨詢求助。
?“沒想到服務會這么好,護士很專業,下了訂單很快就來了,這對我們有需求的老百姓來說真的很方便。”患者家屬的感激之情溢于言表,對護士的專業技能和周到服務贊不絕口。這簡單的話語,背后是“小護上門”服務實實在在的成效。
在與海州區衛健委相關科室負責人交流中,筆者了解到,自加入護聯體并開展“小護上門”服務后,他們對“互聯網+護理服務”有了更為深刻的感悟。這種創新模式打破了傳統醫療服務的空間限制,極大地提升了醫療服務效率。患者無需再拖著病體前往醫院,在家就能享受專業護理服務,就醫體驗得到顯著改善,真正做到了讓醫療服務更加貼近群眾、方便群眾。
對于居民來說,享受這項服務非常簡單。只需關注海州區各基層醫療機構微信公眾號,點擊“預約服務”板塊中的“護理上門”選項,即可輕松完成預約。小小的操作,背后是醫療服務理念的大轉變,讓專業、貼心的護理服務走進家門,真正做到了便民利民。
總值班: 吳弋 編輯: 賈元元
來源: 連云港發布