83個窗口全部開放

（□ 王進文 劉靜 李穎嫻）“今天來辦業(yè)務挺開心，工作人員先是跟我們道了新年好，接著快速地辦好了業(yè)務，春節(jié)放假沒影響工作效率，挺好的。”在海州區(qū)政務服務中心辦理企業(yè)登記的劉先生說。2月5日是春節(jié)收假上班第一天，海州區(qū)政務服務中心全員上崗，83個窗口全部開放受理業(yè)務，全體職工干勁十足。

　　上午8:30，海州區(qū)政務服務中心大廳里辦事群眾絡繹不絕，窗口叫號聲不斷，各窗口工作人員忙而不亂，全身心投入服務工作中，一邊熱情耐心地接待辦事群眾，一邊熟練地辦理相關業(yè)務，大廳內暖意融融。“今天是春節(jié)后開工第一天，大家都已經調整好了上班狀態(tài)，提前到達崗位，對網絡進行維護，對衛(wèi)生進行打掃，以飽滿的熱情接待前來辦理業(yè)務的群眾。目前，我的窗口已經接待了13名群眾，我們將竭力讓群眾在喜氣洋洋的新年氛圍中，開心來滿意歸。”海州區(qū)政務服務中心公安綜合服務區(qū)的工作人員朱學芹道。

　　春節(jié)假期結束，為應對長假后可能出現的辦事高峰，海州區(qū)政務服務中心窗口采取增加人手、提前到崗等措施，全力保障服務質量和服務效率。同時，政務服務中心各樓層咨詢臺及窗口也放置了各項業(yè)務政策解答、辦事流程等指示冊，“海好有您”志愿者團隊為辦事群眾耐心指引、輔助指導線上申請等業(yè)務內容，為前來辦理業(yè)務的群眾帶來了不一樣的新春“暖意”。

　　“我的駕駛證到期了，今天一早就過來更換，想著開工第一天應該人不多的，到了才發(fā)現大廳都是辦事群眾，不過在工作人員的耐心幫助下，我的業(yè)務很快就辦理完成了。”辦事群眾譚先生開心地為工作人員耐心、高效服務點贊。

　　海州區(qū)政務服務中心主任范敏表示，節(jié)后開工第一天，工作人員提前半小時到達工位，整理工位衛(wèi)生環(huán)境，以飽滿的熱情投入到工作中來。在新的一年，海州區(qū)政務服務中心將積極探索、勇于創(chuàng)新，不斷提升政務服務標準化、規(guī)范化、便利化水平，錨定工作目標，繼續(xù)聚焦群眾和企業(yè)反饋，持續(xù)深化數據共享和系統融通，高質量完成政務服務線上線下融合，推進高效辦成一件事效率，以人性化、有速度、有溫度的工作要求，更好地為企業(yè)和群眾做好政務服務工作。

總值班: 吳弋     編輯: 賈元元     

來源: 連云港發(fā)布

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