(記者 張晨晨 通訊員 楊倩倩) 近日,省文化和旅游廳公布2024年度全省旅游市場行政執法指導案例(第一批),我市查辦的某旅行社安排未取得導游證的人員提供導游服務案成功入選。
近年來,市文化市場綜合執法支隊持續加強旅游市場秩序治理,維護廣大游客合法權益,不斷促進行業安全、合規經營和高質量發展,不斷提升游客在連旅游體驗感、獲得感和滿意度,提升連云港旅游形象,辦理了一批向不合格的供應商訂購產品和服務、導游在執業過程中擅自安排購物活動或者另行付費旅游項目、安排未取得導游證的人員提供導游服務或者安排不具備領隊條件的人員提供領隊服務等行政處罰案件。
市文化市場綜合執法支隊提醒,外出參團旅游時,要選擇具有資質的正規旅行社和導游,查驗導游委派單與旅游行程是否一致,警惕導游員擅自變更行程或增加購物點;自由行的消費者,在出行前要盡可能做好充分準備,提前了解將前往旅游地的情況,提高防范意識,不輕信所謂“本地人”招攬、推介,自覺抵制“黑旅行社”“黑車”“黑導游”。
總值班: 吳弋 編輯: 賈元元
來源: 連云港發布