（記者 張燦 通訊員 王貴珍 于欽棟）目前，海州區(qū)已階段性完成老舊小區(qū)雨污管網(wǎng)改造、外墻亮化、停車場及公園建造等硬件設(shè)施建設(shè)，并不斷完善物業(yè)等配套軟件服務(wù)，推進(jìn)“綜合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”工作，提升社區(qū)綜合治理能力。據(jù)統(tǒng)計，海州主城區(qū)共有536個住宅小區(qū)(含組團(tuán)居住區(qū))，其中物管小區(qū)213個、面積2181萬平方米，物業(yè)從業(yè)人員1.5萬人；無物業(yè)小區(qū)323個，由屬地鎮(zhèn)街提供兜底性基礎(chǔ)服務(wù)。

 昨日，筆者來到新南街道的隴園新村，看到道路兩旁綠化整齊，粉刷的墻面整潔一新，小區(qū)中心的公園給小區(qū)居民們提供了休閑散步的空間。住戶周女士正帶著孫子在公園內(nèi)的長廊里休息聊天，她向筆者介紹：“小區(qū)經(jīng)過重新規(guī)劃，新添置了建設(shè)器材和兒童滑梯，道路也變得寬闊。新建的停車場還解決了我們停車難的問題。我們在停車場建成后正好買了一輛汽車，通過物業(yè)租下一個車位，車位費也不貴。”

隴園新村因為小區(qū)建設(shè)年代較久，原本沒有物業(yè)公司，經(jīng)業(yè)主委員會同意，物業(yè)公司進(jìn)駐小區(qū)，負(fù)責(zé)小區(qū)衛(wèi)生、管道維修、停車場維護(hù)等事務(wù)，物業(yè)公司的進(jìn)駐讓小區(qū)管理更加規(guī)范化。

在隴園新村的電動車停車棚內(nèi)，整齊地擺放著小區(qū)住戶的電動自行車。“去年，我們統(tǒng)一更換了電動車充電的設(shè)施和線路，住戶通過手機(jī)掃碼給電動車充電，充完電后及時斷電，避免意外發(fā)生。”小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理張海平說。不僅是新南街道的隴園新村，恒利花園等眾多老舊小區(qū)在進(jìn)行改造的同時也引進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行管理，大大提升了社區(qū)綜合治理能力。

“近些年，我們不斷推行物業(yè)管理改革，實施‘綜合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)’行動，針對物管小區(qū)各職能部門執(zhí)法界限不清晰、居民投訴難等問題，采用在物管小區(qū)內(nèi)建設(shè)公示牌的方法，公示執(zhí)法部門聯(lián)系方式、執(zhí)法范圍，推進(jìn)執(zhí)法力量下沉，加強(qiáng)物業(yè)管理，解決群眾訴求。目前，已在同科匯豐國際等小區(qū)安裝了30處綜合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)公示牌。下一步我們將在全區(qū)范圍全面推廣。”海州區(qū)住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

為提升物業(yè)企業(yè)服務(wù)水平，海州區(qū)住建局還加大了物業(yè)管理監(jiān)督檢查力度，重點針對物業(yè)管理服務(wù)清單公示、投訴處理及檔案管理等項目開展專項檢查，并適時組織“回頭看”，確保各項問題整改到位。下一步，海州區(qū)還將對各鎮(zhèn)街物業(yè)管理工作人員開展業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、執(zhí)法規(guī)范等各項培訓(xùn)，指導(dǎo)各鎮(zhèn)街切實落實屬地管理責(zé)任，配備專門人員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作，提高各鎮(zhèn)街物業(yè)管理綜合能力。