連云港綜合客運樞紐直接服務連云港火車站，被稱為“港城客廳”。夏季是連云港的旅游旺季，客流量不斷攀升，連云港綜合客運樞紐采取了多項措施提升服務能力。

剛剛過去的端午小長假，連云港火車站到發(fā)旅客超過11萬人次，連云港綜合客運樞紐顯得異常繁忙。隨著高鐵網(wǎng)絡的成型，從全國各地乘坐高鐵來連云港旅游都很方便，而夏季是連云港的旅游旺季，預計連云港火車站的客流將會持續(xù)維持在較高水平。連云港綜合客運樞紐直接服務連云港火車站，被稱為“港城客廳”。為進一步提升服務能力和水平，市交通控股權(quán)屬交通集團管理的連云港綜合客運樞紐采取了一系列針對性舉措。

在綜合客運樞紐廣場東西兩側(cè)，一排嶄新的流動臨時公廁已經(jīng)可以正常使用。綜合客運樞紐工作人員告訴記者，為解決旅客的如廁難題，此次增加了8個流動臨時公廁，還將再增加7個，節(jié)假日及客流高峰期間開放，開放時間為6:00至24:00，安排三名保潔人員不間斷清洗保潔，保障旅客正常使用。

6月14日，一群身穿紅馬甲的交通集團志愿者，分散在連云港綜合客運樞紐旅客大廳、地下停車場各道口，引導旅客出行，接受咨詢服務。這是交通集團為應對夏日旅游高峰，在綜合客運樞紐增加的新舉措之一。當前正是夏日游和學生畢業(yè)游高峰。在端午節(jié)前夕，交通集團及時組建了一支70人參加的節(jié)假日“交通疏導志愿服務隊”，全體隊員放棄節(jié)假日休息，全天駐扎連云港綜合客運樞紐巡察、疏導進出車輛及旅客。該集團在綜合客運樞紐醒目位置，新增15處引導標識，主要有標識標牌、燈箱展架、超透膜、發(fā)光字等形式，以更好的引導公交車、出租車及社會車輛出行。在地下停車場社會車輛區(qū)域，新增出租車專用候車區(qū)，將原兩排候客區(qū)改為三排候客區(qū)，使同一時間內(nèi)出租車蓄車量可達100輛，并由專區(qū)保安人員引導旅客有序上車。

連云港綜合客運樞紐作為港城重要的交通出行對外門戶，承擔著旅客出行的重要集散功能。市交通集團通過學黨史“我為群眾辦實事”，按照“服務再優(yōu)化、舉措再完善、質(zhì)量再提高”的目標定位，在今年端午節(jié)及夏日旅游高峰前，提前進行換位思考，進一步優(yōu)化服務項目，最大限度地解決旅客出行中的煩心事、堵心事，號召干部職工全力以赴做好連云港綜合客運樞紐各項服務工作，提升服務能力，擦亮“港城客廳”金字招牌。（記者 黃威 通訊員 徐梓焱 蔣克儉）