【連網(wǎng)】6名工人在一樓忙碌地打包;8名工人手持提貨單在5個(gè)貨柜臺(tái)前忙碌地取貨;二樓兩名直播不停地面對手機(jī)屏幕介紹一款水晶項(xiàng)鏈;旁邊室內(nèi)4名客服人員不停地敲打著電腦鍵盤,回復(fù)買家發(fā)出的信息;1名工作人員操作出單機(jī)器,一旁的出單機(jī)不停地出單……11日上午,當(dāng)筆者走進(jìn)東海縣戴代好珠寶有限公司,看到整棟樓房內(nèi)到處是忙碌的身影。
“一夜沒睡,從零點(diǎn)開始到上午10點(diǎn)半,已銷售了5500單,營業(yè)額達(dá)到了17.5萬元。”公司負(fù)責(zé)人戴建中雙眼布滿血絲,看得出雖然有點(diǎn)疲憊,但心情很不錯(cuò)。他介紹:“預(yù)計(jì)11日晚上才是賣貨的發(fā)力點(diǎn),‘雙11’當(dāng)日銷售額應(yīng)該突破200萬元。”
11日,東海5萬多名水晶電商從業(yè)人員度過了一個(gè)興奮的不眠之夜。據(jù)有關(guān)部門初步統(tǒng)計(jì),“雙11”當(dāng)日全縣水晶電商交易額突破3億元,預(yù)計(jì)今年“雙11”購物節(jié),東海將在一周內(nèi)產(chǎn)生快遞收發(fā)量460萬件。
“我們從9月份就著手研發(fā)新產(chǎn)品,同時(shí)從直播方式、產(chǎn)品出倉、售后服務(wù)等核心環(huán)節(jié)進(jìn)行不斷優(yōu)化,力求以最優(yōu)的服務(wù)、最豐富的產(chǎn)品來滿足不同消費(fèi)者的需求。”在東海縣水晶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園內(nèi),天情跨境水晶貿(mào)易公司負(fù)責(zé)人呂江坦言,“這幾天營業(yè)額力爭突破500萬元。”
“9日夜里去安徽訂了10萬件水晶飾品包裝盒。”東海縣聚恒珠寶有限公司負(fù)責(zé)人陳玉貴已經(jīng)連續(xù)好幾天沒睡好覺,他說,今年受疫情影響,生意有所下降,但這一年一度的購物節(jié),一定要抓住,“預(yù)計(jì)今年‘雙11’能發(fā)貨4萬單,全體員工24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)。”
對于消費(fèi)者而言,不僅是關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格,更加注重物流配送效率。“前兩年快遞柜不夠用的時(shí)候,快遞小哥凌晨4點(diǎn)就去排隊(duì)了,一直干到深夜12點(diǎn),后來我們在縣城主要小區(qū)創(chuàng)新設(shè)立了12個(gè)小哥驛站,現(xiàn)在又有了85個(gè)菜鳥驛站,保證快遞盡快送到客戶手中。”東海縣郵政局局長時(shí)文娟介紹,目前全縣擁有“三通一達(dá)”寄遞企業(yè)14家,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)252個(gè),覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),并打造了48個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)網(wǎng)點(diǎn),快遞進(jìn)村的服務(wù)質(zhì)量今年將明顯提高。
“預(yù)計(jì)‘雙11’能達(dá)到15萬單。”中通快遞東海分公司副總經(jīng)理陳飛說,為了備戰(zhàn)“雙11”,他們不僅增加了車輛和人員,還多次召開保障大會(huì),制定工作預(yù)案,以迎接旺季的到來。便捷、健全的寄遞網(wǎng)絡(luò),讓一個(gè)個(gè)電商企業(yè)打通了上下游、拓展了產(chǎn)業(yè)鏈、畫大了同心圓。
圖為東海縣一家快遞公司員工通宵達(dá)旦處理到發(fā)郵件。(記者 王文 通訊員 張開虎)