【連網(wǎng)】（記者 李慧 通訊員 楊青）2019年是稅務(wù)部門連續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的第六年。日前，市稅務(wù)局開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)———納稅人開放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)社會(huì)各界代表走進(jìn)稅務(wù)局，了解我市稅務(wù)工作。據(jù)悉，六年來(lái)，“春風(fēng)行動(dòng)”已累計(jì)推出了39類167項(xiàng)系列創(chuàng)新服務(wù)舉措，共落實(shí)了3萬(wàn)多條細(xì)化配套措施，極大提升了稅務(wù)部門的服務(wù)意識(shí)和水平。
“春風(fēng)行動(dòng)”開展以來(lái)，我市稅收營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)持續(xù)向好，全年納稅人申報(bào)繳納稅費(fèi)、辦理退稅時(shí)間相比五年前減少70%以上。世界銀行2018年發(fā)布的營(yíng)商環(huán)境報(bào)告顯示，我國(guó)營(yíng)商環(huán)境納稅指標(biāo)排名提升了16位，提升幅度在全球190個(gè)經(jīng)濟(jì)體中位列第6，取得了歷史性突破。與此同時(shí)，納稅人滿意度提高了。2014年以來(lái)，第三方開展的納稅人滿意度調(diào)查顯示我市納稅人滿意度呈逐年穩(wěn)步上升趨勢(shì)，納稅人投訴量下降18%，投訴辦結(jié)率達(dá)100%。此外，納稅人稅法遵從度提高了。從連續(xù)4年的全市納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果看，納稅守信群體逐步擴(kuò)大、失信群體逐步縮小，A、B級(jí)守信納稅人從2014年的600多萬(wàn)戶不足1.2萬(wàn)戶增加到2018年的3.1萬(wàn)戶。
國(guó)家稅務(wù)總局連云港市稅務(wù)局黨委委員、總經(jīng)濟(jì)師王中明介紹，“春風(fēng)行動(dòng)”每年都確定一個(gè)主題，圍繞主題推出系列創(chuàng)新服務(wù)措施。今年以“新稅務(wù)新服務(wù)”為主題，稅務(wù)部門作為實(shí)施宏觀經(jīng)濟(jì)政策和服務(wù)微觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要結(jié)合點(diǎn)，具有連接兩頭的重要作用。2019年是國(guó)稅地稅合并后的開局之年，新機(jī)構(gòu)要有新氣象，通過(guò)推出一系列惠民便民利民舉措來(lái)充分體現(xiàn)稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革成效，更好履行稅務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)的神圣使命。從服務(wù)對(duì)象的角度看，個(gè)人所得稅改革、社保費(fèi)和非稅收入征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)之后，稅務(wù)部門征管服務(wù)對(duì)象由法人延伸到廣大自然人，在納稅人的基礎(chǔ)上增加了繳費(fèi)人，服務(wù)對(duì)象變多了，對(duì)服務(wù)的要求也更加多元、更加細(xì)致。
據(jù)了解，今年江蘇省的“春風(fēng)行動(dòng)”主要包括減稅降費(fèi)、提速增效等四大類內(nèi)容，一共推出了4大類16項(xiàng)73條措施，四大類主要包括減稅降費(fèi)、提速增效、整合升級(jí)和協(xié)同共治等方面內(nèi)容。其中，在減稅降費(fèi)方面提出切實(shí)落實(shí)減稅降費(fèi)措施、切實(shí)精簡(jiǎn)涉稅資料、切實(shí)優(yōu)化發(fā)票辦理、切實(shí)響應(yīng)納稅人需求“四個(gè)切實(shí)”共27條措施，在提速增效方面提出提速優(yōu)化流程、提速納稅申報(bào)、提速稅費(fèi)繳納、提速退稅辦理“四個(gè)提速”共18條措施，在整合升級(jí)方面提出改善“線上”和“線下”服務(wù)渠道“兩個(gè)改善”共13條措施，在協(xié)同共治方面提出發(fā)揮納稅信用增值效用、發(fā)揮管理部門協(xié)同效能、發(fā)揮涉稅專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)“三個(gè)發(fā)揮”共15條措施。可以說(shuō)，這些便民實(shí)招回應(yīng)了納稅人、繳費(fèi)人的所需所盼，給納稅人和繳費(fèi)人帶來(lái)了更多、更直接、更實(shí)在的獲得感。
