【連網(wǎng)】（江蘇廣電融媒體新聞中心記者/周明 高彥 郭藝 劉堃）8月10日上午，省委書(shū)記婁勤儉不打招呼、輕車(chē)簡(jiǎn)從來(lái)到省人民來(lái)訪(fǎng)接待中心，看望慰問(wèn)信訪(fǎng)工作人員并現(xiàn)場(chǎng)接待群眾來(lái)訪(fǎng)。他強(qiáng)調(diào)，要切實(shí)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作作為了解民情、集中民智、維護(hù)民利的一項(xiàng)重要工作，始終站穩(wěn)人民立場(chǎng)，躬身傾聽(tīng)群眾呼聲，進(jìn)一步解放思想健全化解機(jī)制，加強(qiáng)法治建設(shè)，注重源頭治理，真心實(shí)意為老百姓排憂(yōu)解難，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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上午10時(shí)許，婁勤儉來(lái)到省人民來(lái)訪(fǎng)接待中心大廳。室外酷暑高溫，大廳內(nèi)涼爽宜人，“為黨分憂(yōu)、為民解難”的醒目標(biāo)語(yǔ)下，來(lái)訪(fǎng)群眾熙熙攘攘、秩序井然。婁勤儉仔細(xì)察看大廳情況，詳細(xì)了解群眾來(lái)訪(fǎng)接待手續(xù)、問(wèn)題處理流程、情況反饋機(jī)制等情況。他走到一位正在填寫(xiě)表格的群眾身邊，詢(xún)問(wèn)他所反映的情況。這位來(lái)訪(fǎng)者說(shuō)，他來(lái)反映房屋土地確權(quán)問(wèn)題，相信政府部門(mén)一定會(huì)秉公處置，切實(shí)維護(hù)好大家合理合法的利益訴求。婁勤儉仔細(xì)聽(tīng)完他的講述，叮囑他填寫(xiě)表格時(shí)一定要把問(wèn)題寫(xiě)清楚，這樣更便于有關(guān)部門(mén)去調(diào)查核實(shí)處理。
隨后，婁勤儉來(lái)到307接待室，這里正在接待一起關(guān)于某市商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目糾紛的群眾來(lái)訪(fǎng)。于是，婁勤儉與工作人員一起接待群眾來(lái)訪(fǎng)。他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)，“大家要反映什么問(wèn)題，具體訴求是什么，直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)清楚，盡量不要情緒化。”接待室里的群眾爭(zhēng)相發(fā)言，有的遞上了紙質(zhì)的情況說(shuō)明，有的還拿出法院判決材料。婁勤儉翻閱有關(guān)材料，耐心細(xì)致地聆聽(tīng)大家陳述，幫助分析相關(guān)情況，從法律等角度提出化解問(wèn)題的辦法途徑。他說(shuō)，“請(qǐng)大家放心，如果在這起糾紛中有政府官員參與欺騙老百姓，涉及到誰(shuí)就處理到誰(shuí)，絕不會(huì)姑息遷就。”婁勤儉要求有關(guān)方面要善于從群眾來(lái)訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)侵害群眾利益的共性問(wèn)題和苗頭傾向問(wèn)題，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)警示。他也提醒來(lái)訪(fǎng)群眾要增強(qiáng)法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，謹(jǐn)防被各種“高收益”誘惑上當(dāng)。
接訪(fǎng)中，婁勤儉代表省委、省政府向辛勤工作在接待群眾來(lái)訪(fǎng)第一線(xiàn)的同志們表示衷心感謝。他強(qiáng)調(diào)，要切實(shí)把以人民為中心的發(fā)展思想貫徹落實(shí)到實(shí)際工作之中，帶著思路、帶著情懷、帶著溫度去幫助群眾解決遇到的各種突出問(wèn)題，強(qiáng)化法律的權(quán)威地位，保護(hù)好群眾合理合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。群眾通過(guò)來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題中，既有老大難問(wèn)題，也有新情況新問(wèn)題，要加強(qiáng)分析研判，不斷創(chuàng)新方法手段，協(xié)助有關(guān)方面共同做好矛盾化解工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入基層傾聽(tīng)群眾呼聲，暢通與基層群眾交流溝通渠道，推動(dòng)解決一批信訪(fǎng)問(wèn)題，善于發(fā)現(xiàn)更多傾向性問(wèn)題，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)群眾各項(xiàng)工作，不斷增強(qiáng)工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對(duì)性，讓老百姓心平氣和心情舒暢，凝心聚力投身建設(shè)“強(qiáng)富美高”新江蘇。
