【連網】(連云港日報全媒體記者 徐黎一 通訊員 包倩 邱金滕)為進一步加強我市旅游星級飯店的管理,維護星級標準的權威性,全面提升旅游星級飯店的運營質量和服務品質,根據省旅游局的工作部署,日前,我市全面啟動2018年度旅游星級飯店復核工作,屆時全市26家旅游星級飯店將參加此次復核。
2018年度我市旅游星級飯店復核首次采用網上填報與實地檢查相結合的方式進行,所有星級飯店均須在3月15日前完成網上申報,市旅游局將于4月15日前完成網上審核工作。
此次復核將以國家旅游局《關于促進旅游飯店業持續健康發展的意見》為指導,緊扣《旅游飯店星級的劃分與評定》標準,采取明察暗訪的形式,從必備項目是否全部達標;飯店在內部結構和服務項目調整是否符合相應星級標準;設施設備維修保養是否到位;消防、安全、食品衛生等方面是否存在隱患;安全制度和應急機制是否完備并切實有效;飯店節能減排、信息技術運用;智慧酒店試點及游客滿意度提升等8個方面入手,全面衡量考核各復核飯店。此次復核將于11月中旬結束。復核工作結束后,省、市星評委將分別對參加復核的飯店作出通過復核、限期整改和取消星級的處理,并予以公告。