【連網】□ 徐譽寧
隨著春節假期結束，我市各大快遞企業也陸續恢復營業。記者26日從市郵政管理局了解到，我市各大快遞企業已于2月21日起逐步恢復正常營業，從除夕到初十，進出港快件總量為218萬余件，其中，正月初七到初十這4天的進出港快件數量，是春節7天長假快件數量的6倍多。業內人士表示，節后我市各快遞企業陸續迎來投遞小高峰，忙碌的情況將持續到元宵節之后。
家住連云區的黃女士是一名銷售母嬰用品及化妝品的淘寶店主，2月21日，她打開網店頁面，發現春節期間已積攢了100多個訂單。“春節期間，平常合作的快遞公司都放假了，我們想發貨也發不出去，只能干著急。”黃女士說，受快遞條件限制，每年春節期間積壓的快遞，她只能在節后快遞公司上班后才能陸續發貨。
根據市郵政管理局提供的數據顯示，從除夕到正月初六，全市出港快件總量為224328件，進港快件量為71884件。數據顯示，從2月15日除夕開始，出港快件量出現大幅下降，僅為6124件，并且出港快件量在大年初一跌入谷底，僅為4610件。同樣地，除夕和大年初一，我市進港快件量也僅有9682件和5323件，與平時相比，差距相當大。
“每年春節期間，進出港件總量都會有所減少，今年也不例外，這主要是和快遞企業放假有關。”市郵政管理局相關負責人介紹，平時每天進出港件平均約為60萬件左右，而2018年春節期間進出港件僅為平時的“零頭”，因為春節期間，除了順豐和郵政EMS，我市各大快遞企業均處在“休假模式”，直到正月初六才開始陸續營業。
“從正月初六開始，就一直有店家打電話讓我去取件。”昨日，我市巨龍路附近一圓通快遞網點快遞員張先生說，他正月初八才開始正式上班，一上班就一直沒閑著，每天收派件約有400件左右。總的來說，節后這幾天的業務量還不是很大，但一天比一天多。據張先生介紹，再過幾天，尤其是到元宵節前后，將會進入一個小高峰期，業務量可能會翻倍。
“我們很能理解市民寄件、收件的迫切心情，所以從節后一上班開始，我們就開始加班加點，除了抓緊時間投遞，我們每天也會盡力把手中的快遞早點派發出去。”張先生表示。根據我市郵政管理局提供的數據顯示，正月初七到初十共4天的進出港件總量為1884870件，而春節七天假期進出港快件總量才僅有296212件。記者了解到，節后這幾日，快遞業務量正在平穩增長，我市各大企業還處在節后運營“恢復期”。
“每年春節前夕，快遞行業無一例外都要進入“春節模式”，除個別企業外，我市大部分快遞公司都會在節日期間歇業，快遞員放假回家，不再收件發件。快遞員辛苦忙碌一年，春節回家乃是人之常情，但消費者寄件收件的需求同樣也要保障。”市郵政管局相關負責人介紹，如今我市各大快遞企業均已投入到節后緊張的忙碌中，盡量滿足市民寄件、收件的需求。該人士還表示，根據往年經驗，元宵節前后將迎來各大快遞企業的收派件小高峰，希望市民對節后快遞服務行業給予更多的理解，在寄快遞時盡量錯開高峰期。該負責人同時提醒，廣大市民要合理選擇使用快遞服務，如遇快遞糾紛，可向網點所屬的快遞企業進行投訴，如果對處理結果不滿意，還可以撥打全國統一申訴電話：025-12305，或者登陸國家郵政局網站進行網上申訴。
圖為一圓通快遞網點快遞員李女士正在分揀快遞。
