【連網】(連云港日報全媒體記者 徐譽寧 通訊員 張杰)眼下離“雙11”已不到一個月時間,“剁手族”正在積攢能量,準備在“雙11”當天大顯身手。另一端,各大商家也在積極備貨,沖擊銷量。而就在大家積極備戰“雙11”時,最近不少港城市民卻發現快遞費上漲了。筆者走訪了解到,由于今年以來運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等原因,我市少部分中通快遞公司網點、韻達快遞公司網點及天天快遞公司網點的快遞費用上漲,平均每單上漲2元左右。
部分公司漲價 其他仍在觀望
“原來我寄快遞到江浙滬地區只需要6塊錢,而現在卻漲到8塊錢了。以后不能輕易退貨了。”最近,“網購族”張帆在寄快遞時,驚訝地發現快遞費漲價了,同樣的情況下,一單大約上漲2元左右。昨日筆者走訪了港城部分快遞公司網點了解到,目前我市部分中通快遞網點、韻達快遞網點以及天天快遞網點的快遞費用略有上調。雖然在今年10月10日和11日,中通快遞、韻達快遞相繼在官網、官方微博均發布了關于調整快遞價格的告客戶書,但是由于各地快遞公司有自主調控權,所以港城只有一小部分中通、韻達快遞公司網點漲價,大部分快遞企業還處在觀望中。
“上周剛上調價格,平均每單上漲2元左右。目前才執行了4天。”市區建聯路一家中通快遞公司網點負責人,指著墻上剛調價的價目表對筆者說道。與中通快遞公司一樣,我市部分韻達快遞公司的網點也上調了快遞費用,“我們每單只漲了一塊錢左右,以前江浙滬的起步價大約為6塊錢,現在大約7塊錢。”連云區中華西路附近一韻達快遞公司網點的負責人告訴筆者。采訪中筆者也了解到,部分快遞公司除了針對普通市民上漲郵費以外,對于一部分微商和淘寶店主,快遞費也將面臨漲價的情況。“下周開始,我常合作的的那家天天快遞公司網點要每單上漲1.5元左右,我們的成本也上升了。”開淘寶店鋪的王女士對筆者說。
成本攀升成此次漲價的主因
對于部分快遞公司漲價,有些市民表示不能理解,而有些市民則表示漲價幅度在可以承受的范圍之內。而對于快遞公司一方來講,漲價似乎有合理的原因。“今年以來我們運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格也上漲,所以我們不得不上調價格。”市區一家中通快遞公司網點負責人王先生告訴筆者,由于紙箱、快遞袋等材料的價格上漲,以及每單派送費增加,所以不得不選擇漲價。除此之外,他認為“雙十一”即將到來,我市部分小區的快遞柜使用費用也在上漲,這無形中也是增加了每單快遞的成本,所以這也是導致快遞費上漲的原因之一。
而對于王先生的這一看法,我市某品牌快遞柜運營方的工作人員卻表示,快遞柜使用費用的上漲與快遞費上漲并沒有直接關聯。該工作人員表示,眼下我市并不是所有區域的快遞柜使用費用都在上漲,實際上只有一些使用率較高的快遞柜使用費用在上調,有些使用率不是很高的快遞柜甚至還是免費的。“現在已經是快遞的旺季,去年這個時候,有一部分快遞員為了備戰‘雙十一’,會故意占用快遞柜,導致快遞柜不能被合理使用,所以為了不再出現這種不情況,更好地提高快遞柜的使用率,我們才對部分區域的快遞柜使用費進行漲價。”該工作人員說。
“快遞柜有點緊張,在‘雙十一’期間更是如此,所以我能理解為什么很多同行有過故
意占用快遞柜的經歷。”對于眼下存在的快遞柜被故意占用的現狀,市區某快遞公司快遞員小張對筆者說。小張告訴筆者,由于每次派送快遞,不一定能夠順利聯系上客戶,又或許即便聯系上客戶也不一定會在家。為了節約派件時間,所以各家快遞公司的快遞員對快遞柜依賴程度相對較高,幾乎90%的快遞都是要使用快遞柜,除了一些體型較大,快遞柜放不下的快件,才會當面交到客戶手中。
據了解,快遞柜自2015年入駐港城以來,目前我市已有1400多組快遞柜,快遞柜的品牌主要包括豐巢、速遞易等。在每年的快遞旺季,快遞柜都會出現“一柜難求”的情況,這也是導致一部分快遞員故意占用快遞柜的主要原因。
面對費用上漲 市民“用腳投票”
無論是何種原因導致快遞費漲價,受影響的除了普通消費者,還有就是各大電商平臺的網店以及部分微商。在采訪中,我市部分淘寶店主和微商店主均表示,快遞企業在臨近“雙11”時宣布漲價,多少有點“趁火打劫”的味道。我市一位淘寶店主王女士稱:“各大電商平臺、店家已開始為‘雙11’做準備,這個時候來宣布漲價,就是看準這期間寄件會井噴,快遞企業想賺快錢。”她表示,在快遞漲價之后,她將對一部分成本較低的產品取消包郵,她認為包郵商品面臨快遞費漲價,會使利潤變得更薄。
“還好目前僅有部分公司漲價,我們還有選擇的余地。”平日里熱衷網購的張帆表示,她今后在寄件時會選擇未漲價的快遞企業。采訪中筆者了解到,面對部分快遞企業的漲價,我市大部分市民均表示會“用腳投票”,選擇未漲價的快遞企業,而對于和張帆一樣熱衷網購的市民則表示,今后在網購時將盡量選擇購買“運費險”,在快遞漲價的同時可以節省一部分錢。
圖為市區一中通快遞公司網點剛剛上調的快遞費用價目表。