【連網】(連云港日報全媒體記者 李慧 通訊員 紅歡 王麗)日前,市社會保險征繳服務大廳增設了兩臺自助服務一體機。據了解,該設備只需讀取身份證或社??ㄐ畔?,即可為辦事群眾提供社保信息查詢、憑證打印等12項自助服務。
市社會保險征繳中心工作人員告訴筆者,自助服務一體機因簡便快捷特點顯著,受到群眾一致好評,上線短短幾天,日均訪問量已達300余次/臺。
據了解,自助服務一體機以社保金保工程資源數據庫為支撐,集成觸摸屏、讀卡器、打印機、攝像頭等多種硬件,與社保信息網絡實時連接。辦事群眾只需刷取身份證或社???,即可享受自助服務一體機提供的個人基本信息、參保信息、繳費明細、繳費基數、養老賬戶、醫療賬戶、養老轉入、醫保消費等8項自助查詢服務,申請辦理社??ㄋ⑷《矸葑C信息和社保卡密碼修改等2項自助服務,參保憑證和養老轉移憑證等2項自助打印服務。新式自助一體機配備了彩色打印功能,自助打印的社保憑證均加蓋了市社會保險征繳中心電子業務專用的紅色印章。
自助服務一體機具備業務覆蓋廣、功能齊全、運行安全、信息數據準確的特點,使用起來方便快捷,省去了辦事群眾排隊等候的時間,不僅明顯提升了群眾辦事效率,也有效緩解了大廳業務人員手工經辦的壓力,取得了雙贏效果。
下一步,市人社部門將在社?;鶎悠脚_推廣自助一體機服務,進一步擴大先進設備的受益面。