【連網】□ 徐譽寧
如今在港城,從超市到商鋪再到街頭,甚至菜市場……一個個黑白交錯的小方格———二維碼,已在港城人民的日常生活中占據了越來越重要的地位,只要通過“掃一掃”,便能實現“加好友、支付、收錢”等功能。據了解,自2012年手機支付“潛入”人們生活后,受到越來越多的人、尤其是中青年群體的追捧,但其存在的安全問題也讓使用者存在一些擔憂。有關專家表示,手機支付發展趨勢不可阻擋,無論是商家還是消費者都應順應其發展,但也要適當做好風險防范工作。
手機移動支付逐漸融入市民生活
一群人吃飯,結賬時最先聽到的往往是“可以手機支付嗎”;一家新開的奶茶店排起長隊,經常是一人一部手機“掃一掃”;連去超市購物,服務員的口頭禪都從“刷卡還是現金”變成了“支付寶還是微信”,手機支付方式漸漸融入了市民生活,甚至影響了支付習慣。 將手機對準貼在桌上的二維碼、輸入攤主算好的菜錢、輸入支付密碼付款……晨練后,家住海州區新東社區的王女士提著用手機支付買來的一袋菜,又走向隔壁的糧油店,開始了一天的“無現金生活”。如今,像王女士這樣,外出購物熱衷手機消費的人不在少數。連日來,記者從市區蒼梧菜生活廣場多名豬肉攤、蔬菜攤、水果攤、腌制攤的攤主處了解到,每天約60%的人買菜會使用微信或者支付寶支付。不僅菜市場,我市越來越多的消費場所為了迎合消費者的習慣,也向顧客開通了手機支付渠道,記者在市區淘寶街購物廣場發現,不管是服裝店、美甲店,還是小飾品店,都可以手機支付。據經營飾品和女士包的店主祝林介紹,來店消費的顧客中,約七成顧客都會選擇手機或支付寶消費,平均每天僅通過微信支付的營業額可達4000元。
中青年成使用移動支付的主要群體
“您好,我忘了帶現金,請問你們水果店可以用手機支付嗎?”“可以,您掃一下這個二維碼,用手機支付就行,微信或者支付寶都可以。”在市區綠園路附近,一家并不起眼的小型水果店里,劉女士在收銀員的幫助下,用手機上的微信支付輕松完成了結賬。水果店老板告訴記者,在他們店里,有很多顧客尤其是中青年人都選擇用“手機”來替代付現金。 據了解,目前常見的手機支付方式,除了支付寶和微信,還有蘋果手機的“Apple Pay”、華為手機的“華為錢包”等,幾乎每款智能手機都自帶支付功能。但是,后兩者的使用率相對較低。至于選擇微信還是支付寶,則各有所愛。大多數中青年人選擇支付寶的理由主要是“支付寶的支付范圍比微信更廣”、“用習慣了”、“支付寶優惠較多,經常有隨機立減之類的活動”、“支付寶功能多,還有螞蟻花唄可以當信用卡用”;而支持微信的人則認為“支付寶賬號不是每個人都有,但微信大家都在用”、“每天點開微信的頻率這么高,支付功能也會首選微信”、“平時收紅包都存在微信零錢里,不想提現就慢慢用掉”。
手機丟失或中毒成手機支付之憂
無現金支付省時省力,受到到中青年群體的追捧。但部分移動支付使用者擔心支付不安全。“現在手機根本不敢離身,幾乎全部家當都在里面,如果丟了,那麻煩可就大了。”80后的于女士,提起移動支付時擔心地說。前些日子,于女士和朋友一起去商場購物,手機意外丟失,原本開心的購物旅程也變得掃興。幸好于女士在朋友的幫助下,迅速將銀行卡掛失,馬上又將微信在朋友手機上重新登錄,以確保資金安全,萬幸的是,一切補救及時,錢財沒受到損失。 確實,無現金交易雖然提高了人們生活的便捷度,但其安全問題卻成為不可回避的現實。不得不說在傳統金融安全隱患外,眼下“支付安全”也是人們最擔心的問題,人們一個不留神可能就會被驚出一身冷汗。
享受便利的同時也應做好風險防范
關于移動支付,中國人民銀行連云港分行財富中心主任陳雙亮認為,不得不提一下三個標志性事件:第一,馬云正式攜手東南亞O2O移動平臺fave,通過支付寶為東南亞客戶提供無縫跨境支付體驗,繼攻占歐洲,日本,北美支付市場后,又把東南亞納入自己的商業支付版圖。第二,在美國股票市場,金融大鱷索羅斯同美國四大對沖基金一起于2017年二季度大幅增持阿里巴巴股票。第三,中國人民銀行近日出臺了《中國人民銀行支付結算司關于將非銀行支付機構網絡支付業務由直接模式遷移至網聯平臺處理的通知》正式文件要求,該要求自2018年6月30日起落地實施。 陳雙亮表示,這三個標志性事件意義深遠,足以說明移動支付手段不僅在國內市場風行,在全球市場也有很強的適用性和市場基礎。以移動支付為核心競爭力之一的阿里巴巴獲得金融資本的高度認可,也充分說明全球最優秀的金融資本看好移動支付手段的市場前景。另外,央行的介入,除了進行利益切分外,也說明移動支付手段已經取得官方的正式認可,并納入監管,為長久健康發展打下基礎。 陳雙亮認為,移動支付手段作為一場支付革命,其發展勢頭無可阻擋,當然任何新事物的發展都會有一些弊端,移動支付手段的不足,主要來自風險控制方面,作為普通使用者應在個人信息保密,網絡病毒防范,詐騙信息識別等幾個方面做好風險防范工作。