【連網(wǎng)】 (連云港日報全媒體記者 陶莎 通訊員 曉平 林軍 忠梅) 筆者昨日從市公安局獲悉,為深化公安機關(guān)行政審批制度改革,進一步提升工作效能,優(yōu)化營商環(huán)境,增強群眾和企業(yè)的獲得感、滿意度,市公安局制定出臺首批惠民便企五個方面十二項服務(wù)措施。不久,還將有更多服務(wù)舉措陸續(xù)推出。目前,公安機關(guān)正抓緊開展相關(guān)準(zhǔn)備工作,確保首批服務(wù)措施于8月10日起正式實施。廣大市民若對惠民便企十二項措施實施工作的相關(guān)意見建議,可通過民意警務(wù)中心(電話:88188110)或連云港公安“微警務(wù)”留言反映。
“針對當(dāng)前公安行政審批服務(wù)工作中群眾反映強烈的突出問題,逐一排查短板弱項、梳理剖析原因,按照“整改有目標(biāo)、推進有措施、落實有責(zé)任、解決有時限”等要求,研究針對性工作措施,明確責(zé)任、抓好整改,加強督促、推動落實,集中解決一批公安行政審批服務(wù)中“流程繁瑣、辦事效率低、信息化程度不高”等問題,進一步提升工作效能,優(yōu)化營商環(huán)境,不斷增強群眾和企業(yè)的獲得感、滿意度。”市公安局相關(guān)負責(zé)人介紹說。據(jù)介紹,此次惠民便”共涉及戶籍管理、出入境管理、交通管理、邊防管理、“微警務(wù)”綜合服務(wù)五個方面。
戶籍管理服務(wù)方面:優(yōu)化窗口服務(wù),對年戶籍業(yè)務(wù)受理量達2萬人次以上的派出所,進一步增加人員配備,設(shè)立前臺業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,減少群眾排隊等待時間;深化“微戶籍”服務(wù),通過連云港公安“微警務(wù)”,實現(xiàn)立戶分戶、戶口申報、戶口遷移、戶口注銷、信息變更、查詢預(yù)約、居住證辦理等36項戶口業(yè)務(wù)在線咨詢、預(yù)約、辦理。
出入境管理服務(wù)方面:進一步實行彈性受理,在市政務(wù)服務(wù)中心出入境大廳現(xiàn)有3個常設(shè)辦證窗口基礎(chǔ)上,根據(jù)排隊人數(shù)變化,適當(dāng)增加機動受理窗口。同時開辟綠色通道,為70周歲以上老人、孕婦、嬰兒、殘疾人辦理出入境證件提供免排隊服務(wù);為在連重點企業(yè)外籍員工和引進海外高層人才開通簽證和綠卡辦理綠色通道;對港口入境的外籍船員提供24小時預(yù)約辦證服務(wù),節(jié)假日不休。
進一步優(yōu)化縮減出入境管理信息系統(tǒng)審批層級,市縣兩級審批減少為縣級直接審批。對首次辦理護照、港澳臺證件,港澳臺再次簽注且申請事由為團隊旅游的業(yè)務(wù),實行符合條件系統(tǒng)自動審批。在市政務(wù)服務(wù)中心出入境大廳配置港澳再次簽注自助機,申請人憑港澳通行證自助辦理港澳團隊旅游再次簽注,無需窗口排隊,辦證時間由7個工作日縮減為立等可取。通過連云港公安“微警務(wù)”,實現(xiàn)出入境事項網(wǎng)上預(yù)約、進度查詢、港澳再次簽注申請和繳費等功能,最大限度減少群眾往返。
交通管理服務(wù)方面:施工許可“一窗辦理”,群眾在市政務(wù)服務(wù)中心公安窗口提出申請,窗口受理并初審?fù)ㄟ^后,流轉(zhuǎn)至交警支隊秩序大隊,由交警部門在承諾期限內(nèi)組織實地勘察、材料審核、審批、制作許可或不予許可決定書,并流轉(zhuǎn)回窗口發(fā)放,有效縮短辦證時間,不讓群眾在公安機關(guān)內(nèi)部多部門間跑腿。
便捷領(lǐng)取檢驗標(biāo)志,群眾可在市區(qū)各執(zhí)勤大隊就近領(lǐng)取6年內(nèi)免檢車輛檢驗合格標(biāo)志。在交警支隊海州二大隊、海州三大隊、連云大隊等窗口業(yè)務(wù)較多單位,增設(shè)排隊叫號系統(tǒng),增加窗口服務(wù)人員,減少群眾等待時間。禁區(qū)通行證電子審批,開通網(wǎng)上申報系統(tǒng)或通過連云港公安“微警務(wù)”,對需要辦理市區(qū)禁區(qū)通行證的機動車(渣土車除外)實行網(wǎng)上申請、審批、發(fā)證,申請人可自行打印通行證或憑系統(tǒng)生成的電子二維碼接受路面交警查驗。
邊防管理服務(wù)方面:邊境通行證一站辦理,群眾申辦邊境管理區(qū)通行證時,對申領(lǐng)證件有效期三個月以內(nèi)的,市政務(wù)服務(wù)中心公安窗口通過公安網(wǎng)自行查詢核對有關(guān)信息,取消群眾到轄區(qū)派出所開具違法犯罪記錄環(huán)節(jié),實現(xiàn)“當(dāng)場受理、當(dāng)場審批、當(dāng)場發(fā)證”。
“微警務(wù)”綜合服務(wù)方面:“微警務(wù)”實人認證,開通連云港公安“微警務(wù)”實人認證功能,利用人臉識別技術(shù),確定“微警務(wù)”使用人的真實身份,實現(xiàn)一次認證全網(wǎng)通辦,使群眾更多享受到“不見面”便捷高效服務(wù)。