【連網】 (記者 黃威 通訊員 陳娟)學駕照也能像在網上購物一樣,滿意了再付款,這在連云港已經成為現實。記者從市運管處了解到,從10月份開始,我市開始推行計時駕照培訓、計時收費、先培訓后付費的服務模式,目前已經有19家駕校開展此類業務。
新的培訓模式服務不到位給“差評”
根據國家及省有關文件精神,為進一步提高駕駛培訓和服務質量,保護廣大學駕人員權益,打造規范、優質、安全、廉潔的駕駛培訓環境,結合連云港實際,我市制定并下發《關于推廣“預約培訓”、“先培后付”等新型駕駛培訓模式的通知》,以“連云港掌上駕培”品牌為依托,推廣“計時培訓、計時收費”、“預約培訓、先培后付”等新型駕駛培訓模式。
據介紹,全市實施新培訓模式的駕校招生、培訓,統一使用“連云港掌上駕培”品牌。所有開展新培訓模式的駕校必須加盟“連云港掌上駕培”品牌,依托統一品牌,實施統一標識、統一標準、統一管理,開展“預約培訓、先培后付”。加盟“連云港掌上駕培”的駕培機構,必須統一開展計時培訓、計時收費,預約培訓、培訓滿意后付費。學員預約某時段學車結束并滿意后才支付此學時的費用,駕校、教練服務不到位,學員可以給“差評”。
該培訓模式一改過去先交錢后培訓的傳統的學駕模式,利用互聯網實現學駕流程的“網上預約安排,網下赴約訓練”的新模式,讓學員能夠在時間上靈活安排,教學老師(教練)自主選擇,訓練地點上就近學習,這樣可以讓學員能夠在隨時隨地的情況下隨時選教練,更好地滿足“互聯時代”的年輕人的學駕個性化需求。讓學員有充分的選擇權力,一改過去學員一選定終身的局面,也讓教練失去借教學壟斷權“敲詐”學員的途徑。學員在繳納部分基礎培訓費用后,通過手機平臺在網上進行訓練時間、訓練地點、教練員的選擇和培訓預約,實現特定時段一對一單車單練或結伴2-3人同學,教練員通過手機終端接收預約并完成學車簽到、簽退,記錄并上傳各學員學時信息和電子教學日志。培訓費采取計時收費方式,在完成每個預約時段學習后,學員對學車過程滿意評價后再按約定支付該學時的培訓費用。付費方式多樣,學員在繳納部分基礎培訓費用后,在參與學習時,先對教練的教學水平、服務態度進行評價,滿意后再進行付費,目前我市的學員可以通過現金、網上銀行轉賬、手機銀行轉賬、微信支付、支付寶支付、甚至發紅包等手段進行支付。這也極大地滿足了年輕人的網絡消費習慣。
“淘寶式”學駕照要走哪些流程
“淘寶式”學駕照讓考駕照的學員掌握了“主動權”,引起了不少人的興趣,那么,“淘寶式”學駕照要走哪些流程呢?
市運管處駕培科有關負責人介紹,為了讓新培訓模式更具備操作性,更好地服務學員,市運管處為新培訓模式設計了新的報名及培訓流程:
1、簽訂合同,雙方約定培訓內容,明晰責權;交通運輸部、國家工商行政管理總局2016年9月18日印發《機動車駕駛培訓先學后付、計時收費模式服務合同(示范文本)》,自今年10月1日起實施。根據最新文件要求,我市將在“先培訓,后付費”的駕校中推廣使用兩部委的示范文本。
2、預約學駕,可以網絡預約、電話預約;
3、理論培訓,由學員自主選擇小班化教學或網上學習;
4、駕駛基礎操作培訓、道路駕駛培訓、場地駕駛訓練,可以一對一單車單練,也可以結伴同學。(結伴同學的,一次預約訓練小時數不得低于同學總人數。)
5、考試內容適應性集中培訓:按照各科目考試內容進行針對性培訓,并在最后階段到駕駛證考試場地進行適應性訓練。
6、結業考試:學完全部課程,由駕培機構考核員按駕駛證科目考核要求,嚴格考核,考核合格,核發結業證。
7、收費:駕培機構應嚴格控制成本,核算訓練學時費用,采取靈活多樣的收費方式供學員選擇(現金或刷卡等)。
19家駕校推新培訓模式 我市暫不能“自學直考”
據介紹,我市在推廣開展新培訓模式的駕培機構時,本著寧缺勿濫的原則,成熟一家,發展一家。截至目前,我市46家駕校已有19家在各項條件達標的情況下推廣了新培訓模式,同時還發文要求,新開業的駕培機構,承諾必須滿足開展新培訓模式的要求,并主要開展新培訓模式進行學員培訓。
駕考改革鼓勵有條件的地方,試點非經營性的小型汽車駕駛人自學直考,不少市民關心現在連云港可不可以自學直考。市運管處駕培科有關負責人介紹,自學直考是指申請小型汽車、小型自動擋汽車駕駛證的人員,使用加裝安全輔助裝置的自備機動車,在具備安全駕駛經歷等條件的人員隨車指導下,按照公安機關交通管理部門指定的路線、時間學習駕駛技能,直接申請駕駛證考試。根據《公安部、交通運輸部、中國保監會關于機動車駕駛證自學直考試點的公告》,決定在天津、包頭、長春、南京、寧波、馬鞍山、福州、吉安、青島、安陽、武漢、南寧、成都、黔東南、大理、寶雞16個市(州)試點小型汽車、小型自動擋汽車駕駛證自學直考。我省只有南京根據此文開展試點,連云港暫時沒有開展此項工作。