【連網】（連云港日報全媒體記者 朱一清 通訊員 夏興儉 趙倩倩）打開“中國·灌云”政府門戶網站，在“辦事狀態綜合查詢”窗口，市民每天都可以看到實時更新的辦事信息，到目前為止，該網站已累計接件96594個，辦件95244個。在“評價結果”欄目，筆者隨機查詢了一家企業的辦件，對政府某職能部門的評價是“比較滿意”。在辦件信息里看到，從8月24日17時1分52秒接件到辦結，僅用了1分12秒。
作為灌云縣對外形象展示的重要窗口，自2001年建站之初，“中國·灌云”政府門戶網站就明確了信息公開、網上辦事、政民互動三大功能，后經多次改版升級，逐步實現由政府網站向便民服務“互聯網+”方向轉變。目前，該網站主“菜單”設有灌云概覽、新聞中心、政府信息公開、政民互動、網上辦事、公共服務等欄目，鏈接全縣38家行政事業單位網站、《灌云報》數字報及“灌云政務”微博微信等，目錄清晰，設置合理，便于群眾瀏覽查詢。
信息公開更加全面。今年8月底，灌云縣政務信息公開系統改版升級，根據各單位業務工作內容設定公開目錄，突出部門特色，重點推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開和結果公開，保障人民群眾知情權、參與權、表達權和監督權，全面加強財政預決算公開和醫療、教育、社會保障等重點民生公益領域信息公開，并積極應用熱點專題網頁及時公開政府當前重點、熱點工作，細化“菜單”目錄，強化公開內容，規范公開時效，以公開促規范、促服務。
網上辦事更加便利。2015年6月，灌云縣公開了全縣行政審批項目目錄清單，共計155項，其中常用48項，辦事項目全部上網，辦事“菜單”更加清晰，是否收費、提交材料、辦理地點和辦事流程等詳細信息的公開，使得群眾辦事越來越方便，辦事“菜單”的升級讓群眾辦事動動手指即可。結合政府網站普查的契機，今年，該縣重新梳理辦事流程，整合升級在線服務事項，細化“菜單”內容，加快行政提速。
政民互動更加通暢。網站設置領導信箱、部門信箱，暢通咨詢投訴、民意征集、建言獻策等溝通渠道。據了解，今年以來，共接受并處理信件1000余件。與此同時，該網站開通視頻直播頁面，全程直播政府各季度重點工作會議，充分保障群眾的知情權、參與權。此外，創新利用“灌云政務”新浪微博、“灌云政務”微信等新途徑加強互動溝通，明確“網情即民情”，及時處理網民反映的問題和提出的意見。
據網站負責人介紹，將在完善鄉鎮網站群建設的基礎上，進一步探索網絡信息矩陣建設的路子，真正實現通過統一的管理平臺單點登錄、多站點管理和信息多點同步發布，實現數據的集中存儲和資源共享，強化以用戶為中心的理念，加強網站整體服務功能和“大搜索引擎”作用，推進政府門戶網站與“互聯網+”的深度融合，更好地服務全縣經濟社會發展大局。
