【連網】(連云港日報全媒體記者 周錦林)“我們是秀逸蘇杭小區業主,裝修好入住后,房屋的頂棚、墻面到處空鼓開裂,大量墻面涂層和內部沙灰掉落,不僅影響日常生活,而且很不安全。多次找到開發商要求解決問題,開發商卻遲遲不解決。”近期,家住市區秀逸蘇杭小區41號樓的部分業主反映,樓內許多人家房屋頂棚、墻面出現空鼓開裂,懷疑房屋存在質量問題,擔心居住安全。
反映:房屋開裂遲遲難維修
接到業主反映,日前,記者來到了秀逸蘇杭小區采訪。“41號樓是2014年4月交付的。開始也沒注意這個問題,直到裝修入居住后,我們才發現許多人家房屋存在頂棚、墻壁開裂問題。而且房屋開裂不止發生在二單元,一單元也同樣普遍存在。”41號樓二單元的多名業主告訴記者,后來,業主們找開發商解決問題,開發商給出了兩個方案,一個方案是根據房屋開裂程度和面積給予每戶一兩千元不等的補償;另一方案是由開發商來維修。當時,一些房屋開裂程度不重的業主接受了經濟補償,并承諾今后不再就房屋開裂問題向開發商追究。還有部分業主沒有接受這個解決方案。
“由于兩套房子都嚴重開裂,我就讓開發商維修,當我要求使用我指定的材料維修時,開發商卻不同意。后來沒辦法,我只好自己買材料請人維修,可維修費用開發商至今不解決,反說頂棚開裂是我裝修造成的。”業主付女士氣憤地說,又不是一家兩家出現問題,而是整棟樓房屋裝修后都開裂空鼓,難道都是業主裝修造成的?“看到有的業主家維修了多次都沒修好,我們就對開發商維修沒信心了,要求開發商出錢,我們自己找人修,開發商就置之不理了。不是說這家裝修時把頂棚找平層鏟除了導致開裂,就是說那家裝修時沒把找平層鏟除干凈造成的。”業主們說,開發商就想方設法拖,想拖過保修期就不管了,造成問題遲遲沒解決。
調查:房屋開裂空鼓幾成通病
在業主的陪同下,記者實地察看了41號樓二單元部分房屋,發現室內頂棚、墻壁開裂空鼓現象較為普遍。在602室,記者看到,屋內飄窗周圍有一大片維修痕跡,而客廳頂棚、墻壁以及臥室墻壁有多處空鼓開裂,裂縫最小的也有手掌大,上面的白色墻皮已經脫落,露出了里面的抹灰層。“不僅飄窗漏水,而且頂棚和墻壁到處開裂, 經常往下掉沙灰,既鬧心又擔心。”業主王女士說,“光飄窗就修了四五次,可漏水問題仍沒消除,現在我對開發商維修已不抱希望了,要求開發商出錢,我自己找人來修。”
頂棚、墻壁空鼓開裂現象,在701、702、1301等室內同樣存在。記者在702室看到,墻壁剛經歷過一次維修,屋內充斥著濃烈的乳膠漆味。“我家墻壁空鼓,開發商已修了三次,可空鼓仍沒消除。我們一家至今只能在外租房住。”說起房屋的維修,業主薛女十分無奈,“每次問能否徹底修好,開發商只說再發現問題就接著修,不知這樣的日子何時是個頭。每修一次,就要新刷一遍漆,十分擔心以后家人的健康。”
在41號樓,不僅許多裝修好的房屋發生開裂,而且一些未裝修的毛坯房也存在空鼓開裂問題。在1201室,記者看到,毛坯房的多面墻上留有墻壁空鼓維修的痕跡,而頂棚的白色找平層多處空鼓開裂,而且面積較大,部分白色找平層已經脫落,灰色的現澆頂板裸露在外。“開發商說其他業主房屋開裂是裝修造成的,可我家還沒裝修啊。里面的沙灰用手指一碰就掉,這還不是質量問題? ”業主王先生認為,通常毛坯房的頂棚、墻面都是抹灰處理的,41號樓的頂棚之所以用白色膩子找平,可能是為了掩蓋內部的質量問題。
回應:雙方可以繼續協商解決
隨后,記者來到江蘇德惠建設集團連云港分公司了解情況。工程管理部的一名仲姓負責人稱,凡是未裝修的房屋,無論是頂棚還是墻壁出現問題,建設單位將繼續負責維修,而對那些已裝修房屋出現的開裂情況,建設單位對墻壁繼續負責維修,但頂棚不再負責維修,除非業主能證明頂棚開裂不是裝修造成的。
“公司一直很重視,要求建設單位抓緊處理好維修問題。”工程管理部的另一名工作人員表示,包括41號樓在內的幾棟回遷樓的確存在開裂空鼓情況,公司也在積極解決,通過給予一定經濟補償,與大多數業主達成了共識。但仍有一部分業主要求自己找人維修,費用由公司解決,公司也考慮過這種方式,由于業主報的維修費用偏高,與公司有出入,加上有的業主不同意維修人員進門維修,所以導致問題至今沒解決。“雙方可以坐下來繼續協商,實在協商不成,業主可以通過法律途徑解決。”