【連網(wǎng)】(顧曉昕)日前,家住九龍城市樂(lè)園的劉女士最近遇到了一件麻煩事:家里用了1年多的豆?jié){機(jī)壞了,閑置在家里覺(jué)得挺可惜,想把它修好再用,可她卻發(fā)現(xiàn),一是這種家電維修店不好找,好不容易找到一個(gè)家電修理鋪,結(jié)果修理工卻不愿意接活。劉女士對(duì)記者說(shuō):“如果像這樣,這些小家電豈不是成了一次性用品?”
如今市民家里的電器越來(lái)越多,大到電腦、液晶電視、空調(diào)、冰箱,小到剃須刀、電熨斗等等,多種多樣。按理說(shuō)家電維修應(yīng)該還是蠻有市場(chǎng)的,前景也應(yīng)該很廣闊,可是為什么會(huì)出現(xiàn)像劉女士所說(shuō)的情況呢,記者進(jìn)行了一番走訪。
記者在市區(qū)范圍內(nèi)轉(zhuǎn)了許多地方,結(jié)果發(fā)現(xiàn)家電維修店鋪還真不好找,走了八九個(gè)比較集中的居住小區(qū),可是卻只找到了四五家維修家電的門(mén)面,的確比以前少了許多,而且這些維修店打的牌子以維修冰箱、空調(diào)等制冷家電居多。記者便到這些店里詢問(wèn)工作人員,是否能夠修理電吹風(fēng)、微風(fēng)扇或者豆?jié){機(jī)、電飯鍋之類(lèi)的小家電,只有一家答應(yīng)的比較勉強(qiáng),說(shuō)先拿過(guò)來(lái)看一下再說(shuō),其他的不是說(shuō)不修就是直接說(shuō)不值得修,不如重買(mǎi)一個(gè)。
一家家電修理鋪的老板胡先生告訴記者,現(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多上規(guī)模、重品牌的家電生產(chǎn)企業(yè)對(duì)售后服務(wù)都很重視,一般能保證哪里有銷(xiāo)售哪里就會(huì)有專(zhuān)業(yè)維修網(wǎng)點(diǎn)。而這些網(wǎng)點(diǎn)的增多,使市場(chǎng)被細(xì)化,以前那種集修電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)于一體的家電維修店已經(jīng)很難再有昔日的輝煌了。而且現(xiàn)在家用電器的更新速度很快,許多時(shí)新的產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題,消費(fèi)者往往會(huì)選擇產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)維修網(wǎng)點(diǎn),因?yàn)樗麄兏鼘?zhuān)業(yè),更令人放心。
既然生意已經(jīng)不如以前,那為何一些家電維修店對(duì)于電吹風(fēng)、豆?jié){機(jī)之類(lèi)的“小東西”還是看不上眼?原因就是這類(lèi)小家電的價(jià)格便宜,商場(chǎng)、超市又經(jīng)常搞一些特價(jià),使得修理的費(fèi)用比買(mǎi)一個(gè)新的少不了多少。
如此說(shuō)來(lái),非名牌或老款式的電熨斗、電吹風(fēng)、遙控器、剃須刀、豆?jié){機(jī)之類(lèi)的家電豈不是成了一次性用品?業(yè)內(nèi)人士表示,小家電維修難也將在一定程度上督促消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品時(shí),不能光看價(jià)格和功能,還要重點(diǎn)看一下產(chǎn)品有無(wú)售后服務(wù)承諾。
日前,家住九龍城市樂(lè)園的劉女士最近遇到了一件麻煩事:家里用了1年多的豆?jié){機(jī)壞了,閑置在家里覺(jué)得挺可惜,想把它修好再用,可她卻發(fā)現(xiàn),一是這種家電維修店不好找,好不容易找到一個(gè)家電修理鋪,結(jié)果修理工卻不愿意接活。劉女士對(duì)記者說(shuō):“如果像這樣,這些小家電豈不是成了一次性用品?”
如今市民家里的電器越來(lái)越多,大到電腦、液晶電視、空調(diào)、冰箱,小到剃須刀、電熨斗等等,多種多樣。按理說(shuō)家電維修應(yīng)該還是蠻有市場(chǎng)的,前景也應(yīng)該很廣闊,可是為什么會(huì)出現(xiàn)像劉女士所說(shuō)的情況呢,記者進(jìn)行了一番走訪。