【連網】(袁春梅 江榮 羅士寶) 購票實名制、電話實名制……實名制正在越來越多的領域得到實施?,F在,就醫也開始實名制了。從5月24日開始,港城部分醫院已實施“就醫實名制”,到醫院看病,患者需攜帶身份證,用真實姓名。就醫實名制的推行,意在推進全民健康信息化工程,有助于推進“智慧衛生”的全面建設。
■ 現場
到醫院看病必須用真名
24日,市第一人民醫院開始試點就醫實名制。當日上午,筆者走進市第一人民醫院門診大廳,了解就醫實名制進展情況。在門診部,不少市民發現,以前可以人工掛號的窗口關閉了一個,取而代之的是多臺自助掛號機,就醫引導員現場指導就診人員如何操作。
“啊?看病也得實名制?還是頭一回聽說。”市民王女士帶著老人來看病一臉疑惑,在志愿者的介紹下,王女士才知道醫院開始實行實名制就醫,持身份證或是社???、城鎮居民醫??ǎ稍谧灾鷴焯枡C上直接掛號。在志愿者的幫助下,王女士在自助機上插入社???,輸入相關聯系方式,不到一分鐘順利掛上號。通過自助機,患者不僅可以實行掛號,還可實行預約、繳費、查詢等功能。
■ 探因
實名登記幫患者建健康檔案
按照醫院的診療流程,患者就醫治療后,院方會根據其留下的資料定期進行隨訪,了解身體恢復情況,提醒其按時復診并提供一些必要的醫療指導。但有部分患者就醫使用的是假姓名、假地址、假電話,導致醫院無法與患者取得聯系進行督導治療,這在一定程度上影響了患者的治療。
“醫院某些檢驗結果出來后,我們會按患者提供的電話或地址通知,打過去以后發現,電話是空號,地址也是假的,甚至會出現查無此人的情況。”市第一人民醫院門診部負責人朱春林介紹,往往會出現病人身體檢查出某些問題,卻無法聯系上本人的情況。
市衛計委相關工作人員介紹,實名制就醫可以使患者歷次就診信息連貫,方便患者信息的管理,有利于建立患者的健康檔案。目前,我市正在推進健康連云港建設,要求各醫院以衛生信息化惠民工程為抓手,推行“互聯網+醫療”行動。城區其他醫院目前也在加大預約診療、移動醫療等健康管理服務,就醫實名制未來將全面推行。而就醫實名制也將從根本上打擊票販子的存在。
■ 釋疑
患者不必擔心泄露隱私
“比如說,我來做一個美容整形手術,并不想把自己的個人信息留在公共場合,但現在推行實名制就醫了,我的隱私能得到保護嗎?”市民孫小姐覺得,去醫院就醫應該屬于個人隱私,用真名的話總覺得心里不踏實。
在采訪中,筆者了解到,不愿意使用真實信息就診的患者多患有慢性炎癥或合并感染,以肝病、婦科病、傳染病、皮膚病、整形科等觸及個人隱私的診室最為常見。
“作為醫務工作者,為患者保密是基本職業道德。”朱春林介紹,想要知道病人就診信息,只有病人自己持身份證才能查閱,醫院會充分考慮患者的隱私權保護問題,這一點患者其實不用擔心。■ 提醒
沒有身份證需辦理臨時就診卡
就醫實名制開始推行,首次就診需帶身份證,那沒帶身份證是不是就不能看病了呢?第一次來市第一人民醫院就診的贛榆吳先生就遇到了此事。因為沒有醫保卡,也沒有帶身份證,吳先生在引導員的幫助下,填寫《無卡就診病人信息登記表》后,領到了一張就診卡。
“試點第一天,門診4000多位病人,有一半就診人員不能提供身份證。”朱春林介紹,初次就診沒有帶身份證的患者,可到門診填單臺,準確填寫《無卡就診病人信息登記表》后,至門診大廳1~4號窗口辦理醫院就診卡就診。沒有辦理身份證的小孩,就診時也是如此,填寫《無卡就診病人信息登記表》后,至窗口辦理醫院就診卡就診。
要是看急診沒帶身份證,是不是就不能看了?“一些急救患者,他們或因昏迷,或因車禍被送到醫院的時候,很難拿出身份證件。”朱春林介紹,目前急診尚未推行實名制就診,不會出現因為要實名制就讓身份證件高過救人的情況,那樣就本末倒置了。