【連網】 如果您是第一次來到連云街道荷花社區，那么社區的黨委書記、居委會主任孫紅一定會用充滿激情的聲音，向您宣講慈善、介紹慈善愛心超市和志愿服務工作。在她17年的社區工作中，自己也記不清向多少人講了多少遍，但每一次都飽含著她做慈善的信念、激情和樂觀的態度，她希望通過自己的不懈努力，將“慈善是生活方式，慈善是生活時尚”的理念讓更多的人所接受，希望更多的人走近慈善，參與慈善事業。多年來，她組建慈善愛心隊伍、搭建奉獻愛心平臺，成功探索出以 “存儲愛心 支取溫暖”為服務理念的志愿者服務長效機制。并嘗試慈善愛心超市的“造血”運作，打造出了以“慈善超市”為主體的“慈善文化名片”。不斷提升社區居民的慈善意識和文明程度，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，抒寫了一個社區人執著的慈善情懷。
持之以恒做有心人，長抓不懈凝聚慈善力量
俗話說，“荷花雖好，還要綠葉扶持”。在工作中，她清醒的認識到，一個人做慈善那是小善，要把慈善工作做大，惠及更多需要幫助的人，必須要有一支龐大的熱心慈善的隊伍，把小善化為大愛。為此，她長年奔走于單位和群眾中，充分宣講“存儲愛心 支取溫暖”的志愿服務理念，獲得單位和群眾的認可和支持，如今社區的黨員群眾志愿者、駐區單位志愿者和駐區部隊的志愿者被號召起來、凝聚起來。使他們由“局外人”變成“熱心人”。從2002年志愿服務起步以來，從點滴做起，經過10多年持續不斷的發展，志愿者隊伍由無到有，由小到大，由弱變強，目前已擁有治安巡邏、護林防火、擁軍優屬、文藝演出、環境監督等13支志愿者隊伍，300多名志愿者。發揮各單位志愿者的特長，如擅長面點的志愿者，擔任連心家園面點基地的教員；衛生環保站專業技術，定期到社區養老服務中心和居民家中消毒；東聯公司汽車運輸隊每周三下午參加環境整治；信息服務中心每周五下午來養老院為老人包餃子；許多志愿者主動到社區報到，認領崗位。在她的組織、引導下，這些志愿者用行動幫助他人，詮釋慈善的意義，傳遞著慈善的力量。
創建慈善愛心超市,存儲愛心支取溫暖
她在開展慈善的工作中發現，要想把慈善事業做大做強，不是一朝一夕的事情，不僅要有持之以恒的信念，而且要有一套可行的運行機制，為慈善事業保駕護航。她經過多年的摸索，用創新的思維，建立“慈善超市”，成功探索出以“志愿者時間儲蓄銀行”為運行機制的志愿服務長效機制，形成了時間儲蓄卡制、愛心幫扶制、星級評定制和時間支取制四種機制，推動志愿服務規范開展。并形成了以“存儲愛心 支取溫暖”為服務理念，面向轄區困難群體提供物資救助和向志愿者服務提供商品兌換的“志愿者時間儲蓄銀行”的慈善助困模式，并逐步轉型為社會化運營且具備“造血”功能的慈善超市，該項工作多次榮獲省市榮譽，2014年在全市進行推廣。
一是時間儲蓄”激勵機制。在2004年推出全市首張志愿者時間儲蓄卡，在隨后志愿活動的10年間4次更新。采用“時間儲蓄卡”的形式將每次活動的時間、內容等情況詳細記錄在冊。二是志愿服務與愛心幫扶相結合機制。將捐贈的物品納入“慈善愛心超市”管理，物品按時間進行“定價”，各類物品“價格”從2小時到50小時不等。只要困難群眾在服務后，就可憑儲蓄時間到“慈善愛心超市”內領取到相應時間額度價值的物品。三是志愿者星級評定機制。每年開展星級評定，按照時間儲蓄銀行數額積分，志愿者每服務1小時積1分，達到30小時的評為一星級；60小時的為二星級；90小時為三星級；120小時的為四星級；150小時的為五星級志愿服務者。四是領取時間紅利實現時間支取。在星級評定的基礎上，采取用時間紅利的形式，在時間儲蓄到150小時后，三年內志愿者和其家人均可憑時間儲蓄卡到社區一次性支取48個小時的醫院陪護。
良好的運行機制，保障了“慈善愛心超市”的良性運行，也搭建奉獻愛心的平臺，多年來“慈善愛心超市”已接受捐贈達到15萬元，幫助群眾達到1100余人次，存儲時間超過20萬小時。
探索慈善造血功能 讓慈善走進人們的生活
她常對志愿者說，做慈善不一定要花錢，但要拿出你們的愛心、善心，做些力所能及幫助他人的事情就夠了,讓慈善走進人們的生活。
針對老年群體生活問題，收集志愿者的特長，推出了貼近老人的生活照料類、康復保健類、文化娛樂類、精神慰藉類共計30多項服務，與轄區單位食堂達成配餐協議，推出愛心送餐和助餐服務，組建送餐隊伍，讓行動不便的老人不出家門就可以吃到可口的熱菜熱飯。她還引導志愿者將慈善工作向空巢獨居、高齡、失能老人、失獨家庭和單親母親這個群體延伸，在開展慈善物質幫扶的同時，借助科學的心理疏導手段，組織志愿者與救助對象開展綠色傳遞、感恩母愛、放飛心情、面點制作、手工制作、溫馨團聚等系列活動，對他們進行心理干預和心理關愛，幫助他們解決內心孤寂。讓他們及早走出心理陰影，感受到政府和社會的關心關愛。
為了將慈善惠及更多的困難群體，讓“慈善愛心超市”有自己的造血功能，她集思廣義，充分發揮志愿者的聰明才智。2015年，她嘗試將志愿者的愛心與手工編織品進行結合，創作出人們喜愛的家庭裝飾品和手工編織品為主的多種慈善愛心產品。通過組織義賣和網上售賣的形式為慈善超市募集資金，培育慈善超市的造血功能，讓慈善溫暖更多的人。近百名志愿者加入其中，利用空閑時間來社區做慈善，制作出了鉆石畫、毛線小豬、小馬、南瓜、小烏龜等作品，一經面世，深受喜愛，目前已募集資金近8000元。
細微關愛見真情，慈善濟困聚愛心
她認為做慈善即不能等、也不能靠、更不能推。尤其是老人、兒童、婦女、殘疾人等弱勢群體生存在社會的底層，他們往往在面對生活困境的時候，無力掙脫，需要人去幫助他們擺脫困境，傳遞慈善的熱能。
她在做慈善時堅持“有條件要做，沒有條件更要創造條件做”。她總能細致入微的感受到別人的難處，及時伸出援助之手，將愛和溫暖傳達給需要幫助的人。65歲的獨居殘疾老人房守煥，一身孤苦，加上智障，許多人避之不及，住在山頂破損不堪的小屋岌岌可危。她看后十分揪心，難以入眠。因為太過破損，一時也無法籌集到近10萬元的修繕資金。但她下定決心要盡快改變老人的居住環境。不能修那就租房，主意拿定后，她多次到駐區單位港口集團房地產公司尋求幫助，在多次努力下終于為房守煥租住到了一套即便宜又安全且可住到臨終的房屋。她發現老人不會做飯，每天只吃大餅、稀飯、咸菜，她掏錢安排老人到居家養老餐廳就餐，讓老人每天能夠吃上有菜有飯的中餐，過上正常老人的生活。
社區有戶家庭發生重大變故，為了保護家人急需離開原來的生活環境，但本區內戶口無法轉學，為此家人情緒失控，急的尋死覓活。她得知情況后，親她跑教肓局、學校、派出所，聯系住所，在短短的3天辦妥了住房、轉學等事宜，及時將這個家庭從危難中解救中來，并聯系慈善愛心人士長期資助。
社區養老院的老人總牽掛著她的心，幾乎每個老人身上都有她的故事。73歲的孤老劉其然患有帕金森綜合癥在外居住十分悲苦，因無積蓄交不起押金，無法入住養老院，老人嘆氣的說道：死就死吧，也沒活頭了！她聽后十分不忍，暗暗下決心，決不能讓這樣的老人流落在外邊。她先與養老院溝通先入住后交費，隨后通過多種渠道募捐到善款4000元，作為入住押金。如今老人入住養老院已近一年，身體漸浙好轉，他說：養老院就是我的家，我在這里感受到家的溫暖。94歲孤老蘇桂榮一年來三次住院，需自付的費用近2萬元，她多方籌集善款為老人支付醫藥費。多年來，經她牽頭助學的困難有12人次，就業60余人次，扶貧助困300余人次，她用自己的愛心為因難群眾撐起一片晴空。
她說，自己只做了些力所能及的事，還有許多弱勢群體需要幫助，渴望有更多的人走近慈善，讓更多需要關愛的人得到溫暖。
