企業家秉持的理念,哪一條最重要?通過訪談學習和汲取許多企業家的經驗和體驗,感覺“誠信經營”這條理念最重要。一個企業要想生存,要想發展,沒有靠誠信鑄就的精神,沒有靠誠信之花澆灌的質量,沒有靠誠信來熏陶和培育的品質,要想獲得成功幾乎是不可能的。誠信始終是企業家行事的標尺。
誠信作為社會主義核心價值觀的一條重要內容,把誠信的烙印深深地打在企業的精神底色深處和肌體之上,這是企業獲得成功的密碼。
作為港城機械加工企業,“精誠機械”創辦至今只有幾年時間,但走的路很堅實,稱得上是跨越式發展?;仡櫰髽I初創時,一年加工產值只有幾十萬元,2018年60多萬元,2019年200多萬元,2020年增加到800多萬元,而到2021年產值猛增至2000多萬元。是最初創業時的30多倍。為什么能夠這樣翻番遞增,快速增長?可以說,答案就在客戶對我們的評價中:你們的企業為什么值得信任?就因為做什么都講誠信,加工質量講最精,交貨時間講準時,加工能力講最強。
“最精”“準時”和“最強”,這三條是作為機械加工企業要時刻遵守的定則和做好的三件事。這三個關鍵詞看似容易,卻是機械加工企業不容易做得到的。有的企業做的產品質量不錯,營銷能力也很強,但交貨不及時,就這一條做不到,客戶就認為你不講誠信。有的企業交貨及時,但產品加工質量不高,就贏不了客戶的心。有的企業交貨能及時,質量也不錯,但加工能力始終提高不了,多年一貫是“老樣子”,雖然一時拉得住客戶,但沒有創新。時間一長,客戶也會離你而去??梢娭v誠信,隱含著對企業來說非常高的要求。筆者還體驗到,從事機械加工,企業一定要在質量和價格之間擺正位置。創業之初,我們比較看重價格和利潤,希望多賺加工錢,怕價格低影響企業的“生存質量”。幾年打拼下來,我們越來越感到企業最應該注重的是加工質量,質量好才是最能關乎“能不能”“行不行”的企業生命的關鍵,質量高才是企業和客戶互相成全的雙贏籌碼,高質量自然有好價位,高品質自然有好回報。把質量放在第一位,既反映了我們企業人在思考成熟度上的心路變化歷程,也體現了我們在企業追求的目標上,樹立的是誠信價值,構建的是誠信體系。
要想處處體現誠信,一個企業就不能光是“老板”講誠信,還要同步精心培育出一支講誠信求精益的員工團隊,要把所有的員工打造成最好的工匠,讓“工匠精神”成為每位員工的共同追求。以“精誠機械”為例,幾十名員工都自覺地講奉獻、爭第一,企業所加工的近百種產品中,總體質量滿意度很高,來自客戶的反饋好評如潮??蛻舻目隙ㄒ馕吨髽I做對了。那么我們做對了什么?筆者將其概括為三條:內外兼修、誠信品質和工匠精神。這三條也是我們用汗水、心血和智慧換來的。今后,我們還要以這三條理念來推動企業發展的車輪一步步向前走,向創新和發展的高端走,不斷刷新企業的紀錄,不斷擦亮港城“精誠機械品質加工”的品牌。(□ 陳偉偉)
作者單位:連云港精誠機械有限公司
總值班: 王夫成 劉昆 編輯: 馬靜靜
來源: 連云港發布