【連網】習近平總書記強調,領導干部要提高同媒體打交道的能力,尊重新聞輿論的傳播規律,正確引導社會輿論,與媒體保持密切聯系,自覺接受輿論監督。國家綜合性消防救援隊伍作為應急救援的主力軍、國家隊,承擔著防范化解重大安全風險、應對處置各類災害事故的重要職責,這些風險和事故也往往是各級媒體關注的焦點和熱點。正確面對媒體、善于運用媒體、提升媒體素養,已經成為消防救援隊伍各級領導干部綜合能力彰顯提升的一項“必修課”。
領導干部的媒體素養,不僅關乎個人的公眾形象,更關乎一個單位、關于黨和政府的公信和權威。領導干部同媒體打交道的方式主要是出席新聞發布會、參加政風熱線欄目直播、面對媒體記者采訪以及網絡輿情處置等。結合近年來涉消輿情,河北魏縣消防救援大隊“霸王餐”事件影響惡劣。由于在應對處置上貽誤了先機,輿情管控不及時、舉措應對不及時、信息發布不及時,最終造成了較大的負面影響,嚴重損害了消防救援隊伍的形象。在“人人都是自媒體、人人都有麥克風”的全媒體時代下,加強領導干部的媒體素養提升,切實維護公權之公信力,避免因一言一行、一舉一動掉入“塔西佗陷阱”,顯得尤為重要和迫切。
一要轉變思維,樹立正確的媒體觀念。領導干部要摒棄對媒體的“管控”意識,尊重媒體信息傳播規律,增強為媒體服務意識,以開放、接納、認可的心態對待媒體,在平等、信任、尊重的基礎上努力形成交流、互動、和諧的融洽關系。比如在突發應急救援現場,媒體急需掌握第一手素材資料、跟進第一手信息報道。我們可以在救援現場外圍設置專門的媒體采訪區,整合扎口多方媒體,以準確報道救援行動進展、有效引導社會輿論關注。
二要增強內功,加強常態的教育培訓。領導干部要注重理論與實踐有機結合,理論教學可邀請從事媒體研究的專家教授來進行,實操部分邀請具有實踐經驗的資深人士來進行。加大模擬新聞發布會、模擬記者采訪、模擬問政等情景教學,確保人人參與、人人體驗,通過被問、被答、共研、共議等多角度多形式的討論、交流、互動,不斷增強領導干部的實訓實操能力。結合實際將電視臺直播現場打造成現場教學點,進行實景演練,使領導干部作為問政節目的現場觀眾,親身體會、獲得經驗。重點加強對突發輿情處置應對的教學培訓。如何準確恰當處置輿情事件,其中的技巧、舉措、跟進、善后等,是各級領導干部需要迫切掌握的本領,應作為培訓學習的重點內容。
三要建立機制,完善嚴明的制度保障。要建立和完善領導干部媒體素養考核機制,結合部門特點和崗位實際,建立科學、實用、操作性強的考核指標,特別是要把領導干部媒體素養的學習實效、提升狀況與其年度考核關聯起來,可以嘗試在領導干部的一些日常工作中,采取與網民互動、網絡直播等具有開放性、互動性的方式,激發領導干部提升媒體素養的動力。要進一步建立和完善領導干部媒體素養的直接監管、問責機制,對那些在媒體面前的“雷人”“雷語”“雷行”,對那些因個人言行不當而損害單位形象和公共利益、損害黨和政府的公信權威的事件,對在突發事件中不能按照相關規章制度及時發布消息、在熱點媒介事件中不能正確有效引導社會輿論等行為,要啟動直接的問責機制來追究當事人的責任,以此逆向倒逼領導干部媒體素養的提升。
領導干部的媒體素養提升,不是一蹴而就,需要不斷地學習、積累和實踐。各級領導干部要有隨時擔任“新聞發言人”的主人翁意識,習慣在媒體鏡頭前、聚光燈監督下工作、發聲,善于運用媒體的力量發現問題、推動工作,回應公眾關切、加強輿論引導,努力彰顯新時代消防救援隊伍良好形象和社會公信。(市消防救援支隊新聞宣傳科科長 蘇欣)